TTNet yardım

Question

Merhabalar dün internetim kesildi modemde sadece power ışığı yanıyor , türk telekomu arayıp bildirdim arıza kaydı oluşturuldu dedi şuan aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve hem kardeşimin online dersleri aksadı hem de işlerim aksadı sorun dsl kablo veya santralle alakalı ama eve gelen giden yok arayan da yok ne yapmalıyız öneriniz var mı teşekkürler

mozay · Answer

Twitter üzerinden yaz daha etkili oluyor.

Aref · Answer

#Edit:insanlara yardımcı olmak istiyorsunuz ama kaale alınmıyorsunuz..

teknikkafa · Answer

Kardeşim öncelikle merhaba, eğer sadece power ışığı yanıyor WiFİ yada Dsl de hiç bir tepki yoksa modemi resetlemeyi dene, sonuç yine aynı ise modemi farklı bir prize takıp wifi ışığı yanıyor mu bak ? daha sonra sonuç yine aynı sadece power yanıyor ise modemin arızalı demektir. Eğer sabit telefon kullanıyorsan, telefonda çevir sesi var mı bir bak.

kasirga098 · Answer

kabloları bi bak çıkmış olabilir kopmuş olabilir hocam

GIBIR · Answer

Telekom bu aralar Upload hızlarını yükseltirken hatları tanım hatasına düşürüyor, arıza kaydı açtılarsa sorun çözülene kadar beklemeniz gerekecek muhtemelen.

Rain_Man · Answer

kaanilbey adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhabalar dün internetim kesildi modemde sadece power ışığı yanıyor , türk telekomu arayıp bildirdim arıza kaydı oluşturuldu dedi şuan aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve hem kardeşimin online dersleri aksadı hem de işlerim aksadı sorun dsl kablo veya santralle alakalı ama eve gelen giden yok arayan da yok ne yapmalıyız öneriniz var mı teşekkürler 		Arayüzden bağlanıp, kullanıcı adı ve şifre bölümlerini kontrol ettiniz mi? Bazı durumlarda bilgiler gidiyor ve yeniden girilmesi gerekiyor.

xsalomon · Answer

Öncelikle modemi resetleyip kapat 5dk sonra aç ama resetlemeyi mutlaka yap eğer modemle alakalı ise çözülür

kaanilbey · Answer

Misafir adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Arayüzden bağlanıp, kullanıcı adı ve şifre bölümlerini kontrol ettiniz mi? Bazı durumlarda bilgiler gidiyor ve yeniden girilmesi gerekiyor. 		Hocma sadece power yanıyor ondan o kısımlara giremiyorum

Rain_Man · Answer

kaanilbey adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocma sadece power yanıyor ondan o kısımlara giremiyorum 		Kullanıcı adı ve şifresi mevcuttur sizde, modemin sağında filan resetleme deliği olacaktır. Restleyerek deniyebilirsiniz. Bağlantılarında filan bir problem yoksa.