Türknet iyi mi ?
49
●860
- 05-09-2020, 10:03:082 yıl turknet kullandım genel olarak memnunum. Her iss de oldugu gibi tabi bi kaç kere problem oldu ama arza kayıdı bırakınca ilgilendiler. Bir arkadaş iki haftadır iptal ettiremedim demiş, zaten mesaj ile iptal ettiremiyosun belli belgeleri karşıya faxlayıp iptal ettiriyosun. 1 hatfada iptal ettim ben. Gelen deneyimim 90% diyebilirim
- 05-09-2020, 10:04:07Bizim bölgede turknet iyi sorun yok ama başka bölgede alt yapın kötüyse sorun çıkabiliyor.
- 05-09-2020, 10:05:21Online işlemlerde bulunan Iptal başlığına tıklayıp detaylı bir şekilde nasıl iptal edebileceğiniz yazıyor. E-fax sistemi mevcut. Fax göndermenize de gerek kalmıyor. Belgeleri doldurup mail yoluyla iptal dilekçenizi iletebilirsiniz. İletildiğinde 24 saat içerisinde fatura işlemi durdurulacaktır. 7 gün içerisinde iptal edilecektir. Bilginize.adasali adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Konuya geri dönersek, ben hiçbir problem yaşamadım. Çok düşük seviyede kesintiler oldu. Teknik desteği arayamamak büyük bir eksi. Ama kullandığım dönemlerde bu eksi bana bir problem oluşturmadı. - 05-09-2020, 10:20:44Çok memnunum hocam ben, isteyen olursa 1 aylık kod da paylaşabilirim
- 05-09-2020, 11:15:03Aynı altyapıda 24mbit hız için %50 daha fazla fiyat isteyen ve 2 yıl taahhüte zorlayan Turk Telekom' dan, 50mbit için aylık 95₺ fiyatlı ve taahhütsüz TurkNet' e geçtiğim için her gün kendimi tebrik ediyorum.
Artık tüm firmaların benzer zihniyetle satış pazarlaması yapması gerektiğine inanıyorum. Taahhüt söz konusu olunca arkaplan pazarlıkları vs. oluyor aynı hizmeti 5/1 fiyatına kullananlar bile gördüm. Özellikle mobil operatörlerde bu durum geçerli. Hepsinde taahhütsüz belli paketler olmalı ve herkes aynı hizmet için aynı fiyatı ödemeli.
- 05-09-2020, 12:56:20Desteğe ihtiyaç duymadığın sürece fiyatından dolayı tercih edilir.
Eğer altyapın çok iyi değilse bence başka firmaların hediyeli kampanyalarına bak.
Altyapımda sorun çıktığı dönem yaklaşık olarak 1 ay boyunca çözüm sağlayamadılar. Teknik destek dedikleri insanların büyük çoğunluğu ne iş yaptığını bile bilmeyen kopya cevap atan insanlar.
Eğer sorunun uzaktan çözülemiyorsa ve bina içi bir sorunsa senden çok fazla bir miktar teknik destek ücreti istiyorlar çünkü kendi ekipleri olmadığı için serbest çalışan elektrikçilere iş veriyorlar ve hiç karlı olmuyor.
Yani eğer yılda 2-3 defa yerinde teknik destek ihtiyacın olursa hiç karlı bir seçim olmuyor.