Macbook Uygulama İsimleri Türkçe Karakter Hatası

​​​​Selamunaleykum. Birkaç gün önce arkadaşıma aldığımız Macbook Air'de uygulama ve klasör isimlerindeki Türkçe karakterler hatalı görünüyor.
Bu neden olabilir ve nasıl düzeltilir bilgisi olan arkadaşlar yardımcı olursa sevinirim.
Şu şekilde:

Sorunu Apple destek hattını arayarak bildirebilirsiniz. Seri numaranızı isteyip cihazınıza uzaktan bağlanıyorlar. Sorunu çözmeniz adına destek sağlayabilirler. Numarası internette var.

Teşekkür ederim hocam. Öyle yapacağım bakalım durum ne olacak...