• 20-08-2020, 11:51:07
    #1
    Merhaba arkadaşlar.
    İnternette araştırdım artık kredi kartlarının aidatları kaldırıldı yazıyor ve kart ücretleri yok yazıyor ama işbankası benden 32 lira kart aidatı 10lirada kart basım ücreti çekti. Bunu nereye şikayet edebilirim?
    Ayın 4 ünde yeni kart başvurusu yaptım çünkü 2 kere kart gönderdiler ikisinde de temassız bozuktu Pandemi zamanında hiç kullanamadım zaten kayıtlarda da görünüyor.



    aşağıdaki resimde de kartr ücreti
  • 20-08-2020, 11:53:28
    #2
    Şu şekilde şikayette bulunabilirsin

    https://www.tbb.org.tr/tr/tuketicile...akem-heyeti/91
  • 20-08-2020, 11:53:46
    #3
    Hocam genel müdürlüğe bir dilekçe yazıp faks atın hemen geri iade ediyorlar.Ben aidatı o şekilde geri alıyorum.
  • 20-08-2020, 11:56:41
    #4
    E DEVLET üzerinden Tüketici Hakem Heyetine başvurun

    Tüketici Kanunu'nun 31'inci maddesini hatırlatalım. Madde aynen şöyle: "Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır." Bu yasa maddesinden yola çıkarak bankanızdan ücretsiz bir kart isteyebilir ve geçmiş dönemde ödediğiniz aidatları geri isteyebilirsiniz.
  • 20-08-2020, 11:56:53
    #5
    Cooper34 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Şu şekilde şikayette bulunabilirsin

    https://www.tbb.org.tr/tr/tuketicile...akem-heyeti/91
    Hocam sizin dediğiniz çok uzun iş ya önce bankaya gidecem dilekçe yazıcam dilekçe yazdığıma dair imza alıcam sonra dilekçeyi kabul eden personel imza atacak vs vs sonra yanıt gelecek...

    hasankarakas adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam genel müdürlüğe bir dilekçe yazıp faks atın hemen geri iade ediyorlar.Ben aidatı o şekilde geri alıyorum.
    Örnek atarmısın hocaöm
  • 20-08-2020, 11:58:04
    #6
    R10 Sigortacısı
    "Banka Kart Aidatı Hırsızlığı"

    Haberiniz olmadan ve izniniz olmadan mı alındı? Bile bile kartı alın bankanın hizmetini kullanın kart ücreti alınınca da vay hırsızlar diye olay çıkarın.

    Bu kadar adam enpara neden kullanıyor bir düşünün.
  • 20-08-2020, 11:58:56
    #7
    SametAkkaya adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam sizin dediğiniz çok uzun iş ya önce bankaya gidecem dilekçe yazıcam dilekçe yazdığıma dair imza alıcam sonra dilekçeyi kabul eden personel imza atacak vs vs sonra yanıt gelecek...



    Örnek atarmısın hocaöm
    Hocam tarihi tutarı ve geri iade isteğinizi yazıp fakslayın örnek yok malesef elimde.
  • 20-08-2020, 11:59:19
    #8
    white35 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    "Banka Kart Aidatı Hırsızlığı"

    Haberiniz olmadan ve izniniz olmadan mı alındı? Bile bile kartı alın bankanın hizmetini kullanın kart ücreti alınınca da vay hırsızlar diye olay çıkarın.

    Bu kadar adam enpara neden kullanıyor bir düşünün.
    Şak diye çekmiş hocam 1-2 lira değil 40 lira büğtün türkiyeden çekse 68 milyon kart var
  • 20-08-2020, 12:03:04
    #9
    AhmetZekiTasgar adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    E DEVLET üzerinden Tüketici Hakem Heyetine başvurun

    Tüketici Kanunu'nun 31'inci maddesini hatırlatalım. Madde aynen şöyle: "Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır." Bu yasa maddesinden yola çıkarak bankanızdan ücretsiz bir kart isteyebilir ve geçmiş dönemde ödediğiniz aidatları geri isteyebilirsiniz.
    En iyisi CİMER e yazmak