Kart bloke kaldırma

Ziraat kartımın şifresini değiştirmiştim, sabah 3 kere eski şifreyle bloke ettim numarayı arıyorum en sonda atm üzerinden diğer işlemler menüsünden sim kart bloke kaldırabilirsiniz diyor. Ama kartı atm sokup şifreyi girdiğimde müşteri hizmetlerini arayın diyor ne yapmalıyım?

Uygulama üstünden değiştirmeyi denediniz mi?

Uygulamaya giriş yapmak için tek kullanımlık şifre göndermiyor.

Sen herşeyi blokelemişsin mecbur şubeye gidiceksin sim blokesini kaldırıp uygulamadan şifreyi değiştireceksin

Aynısı geldi başıma sadece şube çözebiliyor sorunu.