Turkcell Superbox Abone Olmadan Cihaz Bedeli Kesiyor

Question

arkadaşlar merhaba

superbox 3. kez başvurdum ve turkcell mağazasından alabileceğimi söylediler ona istinaden başvurdum ve mağaza kredi notum iyi değil diye vermediler hatta 2 kişi üzerinden başvuru yaptık onlarada çoıkmadı

ve turkcell mağazası iptal ettirebilirsiniz dediler

demin turkcell 08504804004 numara üzerinden arandım ve bana teyit almadan cihazi göndermek istediklerini söylediler

ben cihazı istemiyorum sipariş iptal etmek istiyorum dedim bana cihaz bedeli çıkartmaya çalıştılar, teyit vs almadan nasıl böyle yapabiliyorlar ?

beni arayip teyit onay vs almadan cihaz açtık diye bedel almaya çalışıyorlar

ben bunu ödemek istemediğimi söyledim kadın yüzüme kapattı bunu yasal yollardan  yada cihaza ödeme yapmadan nasıl iptal ettirebilirim

ClaxMan · Answer

Misafir adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									arkadaşlar merhaba

superbox 3. kez başvurdum ve turkcell mağazasından alabileceğimi söylediler ona istinaden başvurdum ve mağaza kredi notum iyi değil diye vermediler hatta 2 kişi üzerinden başvuru yaptık onlarada çoıkmadı

ve turkcell mağazası iptal ettirebilirsiniz dediler

demin turkcell 08504804004 numara üzerinden arandım ve bana teyit almadan cihazi göndermek istediklerini söylediler

ben cihazı istemiyorum sipariş iptal etmek istiyorum dedim bana cihaz bedeli çıkartmaya çalıştılar, teyit vs almadan nasıl böyle yapabiliyorlar ?

beni arayip teyit onay vs almadan cihaz açtık diye bedel almaya çalışıyorlar

ben bunu ödemek istemediğimi söyledim kadın yüzüme kapattı bunu yasal yollardan yada cihaza ödeme yapmadan nasıl iptal ettirebilirim 		
teslim alma

iOktay · Answer

Tüketici haklarına başvurabilirsiniz tahminimce ama uzun sürer

MSK · Answer

Cok basit , sozlesme imzalamadin zaten hicbirsey iddia edilmez , zaten bir bayi aramis sizi yoksa firma yuzunuze kapatmaz.ikna edemedigi icin sizi kapatmistir yuzunuze

iOktay · Answer

ClaxMan adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									teslim alma 		kaybetti diye fatura çıkarırlar

mtyproduksiyon · Answer

İşe yeni başlamış bir çağrı merkezi elemanına denk gelmişsindir, tekrar arayıp görüş bence. Bir şey imzalamadıysan ve telefonda onaylıyorum gibi bir kelime kullanmadıysan problem yok teslim almayabilirsin

YusufMeric · Answer

MSK adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Cok basit , sozlesme imzalamadin zaten hicbirsey iddia edilmez , zaten bir bayi aramis sizi yoksa firma yuzunuze kapatmaz.ikna edemedigi icin sizi kapatmistir yuzunuze 								mtyproduksiyon adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									İşe yeni başlamış bir çağrı merkezi elemanına denk gelmişsindir, tekrar arayıp görüş bence. Bir şey imzalamadıysan ve telefonda onaylıyorum gibi bir kelime kullanmadıysan problem yok teslim almayabilirsin 		
sadece dijital uygulaması üzerinden başvurdum o kadar beni arayip onay vs almadılar ve kadınada söyledim aynısını zaten

sinirlendi kapattı hahaha .D çıldırttım ve nazik bir şekilde konuştuğum halde kadın kanser edecek gibi konuşuyor

temalisans · Answer

Nalet olası neden almıyorsun dedi mi