• 08-08-2020, 16:59:57
    #1
    Üyeliği durduruldu
    merhaba perşembe günü bir ssd siparişi verdim aciliyet belirtmeme rağmen bugün oldu halen kargoya vermemişler müşteri hizmetleri cevap vermiyor mail atayım dedim bana böyle bir cevap geldi siz firmanın böyle bir cevap yazdığını gördünüz mü acaba iki mailede çektim aynı otomatik cevabı yapıştırmışlar yollamışlar onu geçtik yok ofisde olmayacam bu ne ben bişey anlamadım arkadaş !

  • 08-08-2020, 17:01:11
    #2
    Whatsap sanmış galiba
  • 08-08-2020, 17:01:14
    #3
    Otomatik uzakta mailidir. Belirtilen posta adreslerine mesaj gönderiniz.
  • 08-08-2020, 17:03:18
    #4
    Burada kötü olan ne var anlayamadım gayet net bir bilgilendirme mesajı.
  • 08-08-2020, 17:05:14
    #5
    Üyeliği durduruldu
    Recotica adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Burada kötü olan ne var anlayamadım gayet net bir bilgilendirme mesajı.
    Gerçekten burada bir gariplik yokmu yani İnfo ve Destek mailine giden postalar böyle mi cevaplanır sen firmasın düşün ....
  • 08-08-2020, 17:05:40
    #6
    Pandemi sürecinde kargolar hemen hemen bütün firmalarda aksayabiliyor. Hepimize oluyor sipariş ettiğimiz ürün hemen elimize geçsin istiyoruz. fakat karşı tarafı da anlayışla karşılamak lazım. Yukarıdaki arkadaşın da dediği gibi büyük olasılıkla otomatik uzakta mesajı.
  • 08-08-2020, 17:08:49
    #7
    Şimdi aslında durum şu. Kurumsal bir şirkette grup mailleri vardır. Destek@recotica.com adlı mail grup mailidir içerisinde Ahmet@recotica.com Mehmet@recotica.com adresini barındırmaktadır. Yani destek@recotica.com adresine attığını mailler grup içerisindeki mail adreslerine de iletir ve buna istinaden size oto mail olarak dönüş olabilir.
    Umarım anlatabilmişimdir.
  • 08-08-2020, 17:11:17
    #8
    Kargo konusunda en iyi firma amazon.com.tr adamlar ciddi anlamda çok hızlı bir şekilde teslimat sağlıyor. Genelde fiyatlarda gayet uygun. Eğer alacağınız ürün diğer sitelerle 5-10 TL oynuyorsa kesinlikle hızlı kargo için amazon birinci tercihiniz olsun derim. Bayramda sipariş verdiğim ertesi gün teslim edildi.
  • 08-08-2020, 17:11:17
    #9
    Üyeliği durduruldu
    Recotica adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Şimdi aslında durum şu. Kurumsal bir şirkette grup mailleri vardır. Destek@recotica.com adlı mail grup mailidir içerisinde Ahmet@recotica.com Mehmet@recotica.com adresini barındırmaktadır. Yani destek@recotica.com adresine attığını mailler grup içerisindeki mail adreslerine de iletir ve buna istinaden size oto mail olarak dönüş olabilir.
    Umarım anlatabilmişimdir.
    Yine saçmalık ben telefondan ulaşamayıp destek için mail atıyorum bana 17 sine kadar yokum diyor yanlış üstüne yanlış bu durumda anlayışla karşılanacak durumlar olabilir ama bu tamamen amatörlük ilgisizlik ürünü alsın nasıl ulaşıyorsa ulaşsın banane gibi düşünceler neyse.