• 04-08-2020, 14:23:34
    #1
    Merhaba;

    Vodafone evde internet kullaniyorum 2 yıl tahatut yaptım 1 yıldan biraz fazla kaldı şimdi tasinacagim gideceğim evde alt yapı yok hiçbir şekilde internet bağlatilamiyor zaten bende iptal etmek istiyorum bunu nasıl yapabilirim ? Tüketici heyetine mi basvurmaliyim ?

    Teşekkürler
  • 04-08-2020, 14:25:10
    #2
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    İnternetinizi nakil isteyin, alt yapı yoksa mecburen iptal ediyorlar. Herhangi bir taahhüt bedeli yansımıyor.
  • 04-08-2020, 14:25:51
    #3
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Eve taşındıktan sonra alt yapı olmamasından dolayı ücretsiz olarak iptal ediliyor. Daha önce süperonline sözleşmemi bu şekilde iptal etmiştim.
  • 04-08-2020, 14:30:07
    #4
    ilk 6 aylık dondurma olayını yapmıyorlarmı bizdede yoktu dondurma işlemi yapıldı ilk. Zaten sonra fiber olarak bağlandı. Biraz üstele adamları işlemleri hızlandırsınlar. ttnet müdürlükten planlama kısmına cık paso
  • 04-08-2020, 14:31:27
    #5
    Müşteri Hizmetlerini arayıp taşınacağınızı ve altyapınızın olmadığını söyleyin. Size gerekli belgeleri atmanızı isteyecekler daha sonra ücretsiz iptal ediliyor.

    İkametgah değişim belgesiydi sanırım