• 28-07-2020, 12:09:43
    #1
    Türk Telekom İnternet Aboneliğim var ayda 70₺ ödüyorum 2020 Ocak Başında taktırdım. Üniversite kazandığım için evde ki interneti iptal ettireceğim fakat kaç para ceza çıkar ? Bu cezayı ödememek için yapabileceğim bir şey var mı ?
  • 28-07-2020, 12:15:36
    #2
    Ödememek için bir yol yok diye biliyorum, taahhüt süresi kadar ödersiniz diye biliyorum. Teşekkürler.
  • 28-07-2020, 12:18:04
    #3
    Ödememek için bir yol yok . En doğru bilgiyi müşteri temsilcisini arayarak öğrenebilirsiniz. İptal ettirmeniz durumunda şu kadar tutuyor diye direkt olarak söylüyolar daha önce bir kaç defa denedim. Bunun yanında aldığın bilgisayar,cep telefonu tivibu cihazı, modem vb. var ise onların taksitlerini de peşin ödemen isteniyor.

    Kısacası en doğru bilgi Müşteir hizmetleri
  • 28-07-2020, 12:22:11
    #4
    ikamet değiştirirseniz, değiştirdiğiniz ikamette ttnet alt yapısı yoksa taahhüt ücreti ödemezsiniz
  • 28-07-2020, 12:41:04
    #5
    Kaan adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    ikamet değiştirirseniz, değiştirdiğiniz ikamette ttnet alt yapısı yoksa taahhüt ücreti ödemezsiniz
    Bunun için resmî bir belge gerekiyor mu ? Yoksa sadece alt yapı olmayan bir bölgeden bahsetsem de olur mu ?
  • 28-07-2020, 12:46:18
    #6
    mertzafer adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bunun için resmî bir belge gerekiyor mu ? Yoksa sadece alt yapı olmayan bir bölgeden bahsetsem de olur mu ?
    Tabii ki belge gerekiyor. Belgesiz böyle bir işlem yaparlar mı
    Buna ek olarak cayma bedelleri eskiye nazaran daha yüksek fiyatlar ile karşı karşıya getiriyor bilginiz olsun. Garip ama halamın internetini daha 4 aylıkken memnun kalmadığımız için(TT) iptal ettirmek istedik 800 küsür TL cayma bedelinden bahsettiler devam dedik sonra taşındığı yere hattınıda taşıttık orada memnuniyet sorunu da giderildi tam performans aktif şimdi
  • 28-07-2020, 12:50:59
    #7
    atesapo adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Tabii ki belge gerekiyor. Belgesiz böyle bir işlem yaparlar mı
    Buna ek olarak cayma bedelleri eskiye nazaran daha yüksek fiyatlar ile karşı karşıya getiriyor bilginiz olsun. Garip ama halamın internetini daha 4 aylıkken memnun kalmadığımız için(TT) iptal ettirmek istedik 800 küsür TL cayma bedelinden bahsettiler devam dedik sonra taşındığı yere hattınıda taşıttık orada memnuniyet sorunu da giderildi tam performans aktif şimdi
    Kaç para ödüyordunuz nede hocam 24 ay taahhüt 20 ay için 800₺ 17 ay için de bi 600 isterler herhalde 😅 en iyisi müsait bi zamanımda müşteri temsilcisini ararım
  • 28-07-2020, 13:07:32
    #8
    mertzafer adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bunun için resmî bir belge gerekiyor mu ? Yoksa sadece alt yapı olmayan bir bölgeden bahsetsem de olur mu ?
    ikametinizin resmi olarak o adreste olması, herhangi bi fatura veya kira kontratı gibi belgeler sunabilmelisiniz.
    yani gerçek olarak o adrese taşınmış olmalısınız.

    atesapo adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Tabii ki belge gerekiyor. Belgesiz böyle bir işlem yaparlar mı
    Buna ek olarak cayma bedelleri eskiye nazaran daha yüksek fiyatlar ile karşı karşıya getiriyor bilginiz olsun. Garip ama halamın internetini daha 4 aylıkken memnun kalmadığımız için(TT) iptal ettirmek istedik 800 küsür TL cayma bedelinden bahsettiler devam dedik sonra taşındığı yere hattınıda taşıttık orada memnuniyet sorunu da giderildi tam performans aktif şimdi
    Paket ücreti taahhütlü 89 TL taahhütsüz 189 TL gibi abuk subuk fiyatlandırma yapıyorlar.
    Bu sayede cayma durumunda aradaki fark olan her ay için 100 TL toplam 8 ayda 800 TL gibi ücreti kanuni olarak talep edebiliyorlar.
  • 28-07-2020, 16:00:18
    #9
    mertzafer adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Kaç para ödüyordunuz nede hocam 24 ay taahhüt 20 ay için 800₺ 17 ay için de bi 600 isterler herhalde 😅 en iyisi müsait bi zamanımda müşteri temsilcisini ararım
    35mbps net hızı 100 yada 110 ödüyordu yanlış hatırlamyorsam. Cayma bedeli kullandığınız süreci ödüyorsunuz kalan süreci değil. Kullandığınız süreçte sözde aldığınız indirim bedelini size yansıtıyorlar. @Kaan;'ında söylediği gibi paketleri yüksek fiyattan gösteriyorlar cayarken ve o indirim bedelini size her halükarda ödetiyorlar. 800küsür çıktı içerisinde modem de dahildi bu arada bu bedelin.