Denizbank kullananlar bakabilir mi?

Question

Merhaba 15 dakikadır müşteri temsilcisine bağlanamadığım için buraya sormak istedim. Ben 2 ay önce Denizbank'dan kredi kartı aldım. Faturalarımı ödedim, alışverişi yaptım vs genel olarak kullandım yani. 

Az önce ekstreye baktığımda benim talimatım olmadan 3-4 faturayı 9 taksite bölmüş. Ben hiçbirinde taksit istemedim ve tek çekim yaptım. Kafasına göre bölmüş yani. Bunun bir ayarı filan var mı kapatabileceğimiz böyle bir talimat vermedim çünkü?

Webx · Answer

neto adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhaba 15 dakikadır müşteri temsilcisine bağlanamadığım için buraya sormak istedim. Ben 2 ay önce Denizbank'dan kredi kartı aldım. Faturalarımı ödedim, alışverişi yaptım vs genel olarak kullandım yani.

Az önce ekstreye baktığımda benim talimatım olmadan 3-4 faturayı 9 taksite bölmüş. Ben hiçbirinde taksit istemedim ve tek çekim yaptım. Kafasına göre bölmüş yani. Bunun bir ayarı filan var mı kapatabileceğimiz böyle bir talimat vermedim çünkü? 		Pos a özel taksit olabilir.Taksitli ödemek istemiyorsanız iptal edebilirsiniz.

neto · Answer

WebxGroup adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Pos a özel taksit olabilir.Taksitli ödemek istemiyorsanız iptal edebilirsiniz. 		Nereden iptal edebiliriz hocam baktım göremedim. Yardımcı olursanız sevinirim.

Webx · Answer

neto adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Nereden iptal edebiliriz hocam baktım göremedim. Yardımcı olursanız sevinirim. 		Müşteri hizmetlerini arayarak iptal edebilirsiniz. Mobil uygulama üzerinden hiç bilgim yok maalesef.

superbir · Answer

Yıllardır denizbank kartım var öyle habersiz taksit yaptıklarını falan hiç görmedim. Alışveriş yaparken taksitli alışveriş yapmış olabilirsiniz. Müşteri hizmetlerini ararsanız yardımcı olurlar.

neto · Answer

Buldum, 

OTOMATİK PEŞİNE TAKSİT BİLGİ FORMU VE ÖDEME PLANI

altında 100 TL ve üzeri alışverişlere taksite elverişli yerlere taksit yapılıyormuş. Onu iptal ettim.