• 26-07-2020, 14:32:30
    #1
    Üyeliği durduruldu
    Kullanmakta olduğumuz özel servislerimiz için port açıp yönlendirme sağlıyorduk. Son 1 haftada erişim yapamaz olduk. Araştırma sonucunda ve Türk Telekom dönütü ile, ip adresimin CGN adlı havuza dahil edildiğini öğrendim. 25 TL ye statik ip satın aldım 72 saattir internet erişimim yok. Ne kadar süre sonra tahahhüt ödemeden ayrılabilirim ? Arıza kaydı açık ama sorun devam ediyor.
  • 26-07-2020, 14:44:00
    #2
    Taahhüt bozulmaz, itiraz ederseniz hizmet alamadığınız döneme ait kısmi ücret indirimi yaparlar.
  • 26-07-2020, 14:46:12
    #3
    Üyeliği durduruldu
    OzzTR adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Taahhüt bozulmaz, itiraz ederseniz hizmet alamadığınız döneme ait kısmi ücret indirimi yaparlar.
    Hizmet sağlanamadığı durumda cayma ücretini ödemeyip çıkılabiliyor diye hatırlıyorum hocam
  • 26-07-2020, 15:09:18
    #4
    Statik Ip olsa dahi CGN havuzunda kalabilirsiniz. Superonline da bu yıl başında ve 4-5 yıl önce de karşılaştım. Superonline ekibinde bilen kişi çok az, bileni bulsanızda çözmüyor. 1 aydan fazla uğraştırdılar. Sonunda havuzdan çıktım.