instagram alışverişinde yaşadığım sıkıntı

Question

Selam hocalarım Instagram butik sayfalarının birinde gördüğüm bir tane t-shirti aldım 10 TL kargo ücretiyle beraber resmen iki beden büyük geldi değiştirmek istedim gidiş dönüş kargo ücretini ödemeniz Gerekiyor diyor satıcı gidiş geliş 50 TL fiyat çıkar ortalama diyor tüketici haklarına göre değişim veya iade kargosunun mağazaya ait olma durumu gibi kanun var mı?

MRDMR · Answer

Böyle kurumsal olmayan yerlerden alışveriş yapmayın hocam. Ödemeyi kredi kartı ile yaptıysanız charge-back yapın görsün kargo ücretini. Fatura kesmediyse de maliyeye şikayet edin.

mhazar · Answer

MRDMR adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Böyle kurumsal olmayan yerlerden alışveriş yapmayın hocam. Ödemeyi kredi kartı ile yaptıysanız charge-back yapın görsün kargo ücretini. Fatura kesmediyse de maliyeye şikayet edin. 		Faturayı istedim hemen hocam tıkandı şikayet edip uğraşacağım bende

MRDMR adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Böyle kurumsal olmayan yerlerden alışveriş yapmayın hocam. Ödemeyi kredi kartı ile yaptıysanız charge-back yapın görsün kargo ücretini. Fatura kesmediyse de maliyeye şikayet edin.

jeaner · Answer

mhazar adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Faturayı istedim hemen hocam tıkandı şikayet edip uğraşacağım bende

Fiş keserek yasal olan yükümlülüğü sağlamış zaten hocam

mhazar · Answer

jeaner adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Fiş keserek yasal olan yükümlülüğü sağlamış zaten hocam  		Hocam fiş falan yok içinde yalan söylüyor faturayı isteyince de pazartesi atabilirim mesai saatlerinde diyor