Twitch ticketlere bakmıyor mu ?

Merhabalar
bi tanıdığım twitch yayıncılığı yapıyor.
İçeride yaklaşık 1000 dolar ödemesi var fakat ödemeyi çekemiyor.
Neredeyse 6 ay oldu bu şekilde devam ediyor.
Açtığımız ticketlere cevap vermeden kapalı duruma alıyorlar.
Farklı bir iletişim yolu var mıdır veya bu şekilde mağdur olan var mı ?

yayıncılara donate atıp onlar aracılığı ile ulaşın ödemeyi çekemediğini vs söyleyin hatta komisyon verebileceğinizi ifade edin hocam ödemeyi neden çekemiyor hocam?

Sürekli yapılan bağışlarda sorun var şeklinde bir mesaj gönderiyorlar




Bu olayı denedik fakat aldığımız cevap sürekli aynı oluyor kendi kanalım için yazabiliyorum fakat orada x kanalı belirtilemiyor diyorlar.
Yüksek miktarlar teklif ettiğimizde dahi.