İnternet Altyapısıyla İlgili Sıkıntı

Merhabalar eve internet bağlatmayı düşündüm ve Türk Telekomu aradım müşteri hizmetleri bana binada altyapı bulunmadığını söyledi, ben de binada kullananlar olduğunu ve böyle bir şeyin nasıl mümkün olacağını sorduğumda bilemediğini söyledi. Sizce bu nasıl oluyor? Türk Telekom Kapsama Haritasında yanımızdaki binalar için Hipernet hizmeti var diyor ancak bizimle ilgili bilgiye ulaşamıyor. Türknet ise santralde bakım uyarısını veriyor.
Bu işin aslı nedir? Buna benzer olay yaşayan arkadaşlar yardımcı olursa sevinirim.

Aynı sorun bizim binamızdada var. Alt op. Başvur.

Turktelekom internet veremiyor bana görünmüyor.
Milleni max 16 mb adsl verebiliyor
Turknet 60 mb down 8mb up veriyor.

Hepside turktelekom alt yapısı

Nasıl olacağını daha detaylı anlatabilir misiniz?
Turknet santral bakımı diyor öbürleri altyapı yok diyor ancak binamızda kullananlar var. Yakın zamanda binanın sokağı değişti acaba ondan kaynaklı bir hata olabilir mi diye düşünüyorum.

Farklı bir yol izlemedim.
Milleni başvurun port varsa zaten bağlarlar.
Sonra istediğimize geçersiniz

Öneri ve yardımlarınızı bekliyorum. Türk Telekoma başvurursam gelip kontrol ediyorlar mı veya bu kontrole gelme süresi ne kadar sürüyor bilginiz var mı

Muhtemelen evinize ait bir port açılmamıştır, ya gelip port açıp interneti bağlayacaklar yada turkcell superbox gibi bir sistem ile port açma derdi olmadan internete bağlanacaksınız.

Port ortlama olarak kaç günde açılır ve superbox önerir misiniz? Ben pek methini duymadım

Alt yapı çalışmaları bildiğim kadarıyla bir hafta kadar sürebiliyor, birde firmalar nedensiz şekilde müşterileri bekletmesi cabası. Superbox a gelir isek çalıştığım firmada depoda alt yapı olmadığından superbox kullanıyorlar, bir sorun yaşamadan internet bağlantıları var, tek sorun fiyatları alt yapılı internetelere göre pahalı.