• 17-07-2020, 17:13:24
    #1
    Herkese merhaba Ziraat bankasından geçen ay konut kredisi çektim konut kredisi ile birlikte zorunlu BES (bireysel emeklilik sistemi) yaptılar ben bunu ödemek istemedim müşteri hizmetlerini aradım 2 ay geçmeden cayabilir yada dondurabilirsiniz dendi ama kredi çektiğim müşteri temsilcimi aradığımda iptal edemezsin diyor ama ben yinede müşteri hizmetlerini aradım ve iptal ettim herhangi bir sorun çıkartır mı bana acaba 😊 yada müşteri temsilcim neden iptal edemezsin dedi şimdiden teşekkür ederim
  • 17-07-2020, 17:16:34
    #2
    Müşteri temsilcinizin ay içerisinde belirli bir kotayı doldurması gerekiyor. Bundan ötürü verilen kredileri iptal etmemek için elinden gelen herşeyi yaparlar. Her banka portföyünün her ay belirli bir hedefi vardır. Bu hedefi tutturmak için de kredi vermeleri gerekiyor. Sizin aklınızda sorun varsa eğer müşteri hizmetlerini yeniden arayın sorun. Lakin sorun çıkacağını düşünmüyorum.
  • 17-07-2020, 17:18:57
    #3
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Hiçbir sorun çıkmaz, bana da şart koşmuştu ama ben daha kredi çekerken kavga ettim ve BES yapmadan krediyi verdiler. Tamamen kota doldurmak ve prim almak için mecburmuşsun gibi davranıyorlar, kanmayın.

    Hatta sizden dosya masrafı almışlardır, onu da E-Devlet Bireysel Müşteri Hakem Heyeti kısmından belgenizle itiraz edin. Dosya masrafınızı 6 ay içerisinde banka geri yatırıyor.
  • 17-07-2020, 17:20:02
    #4
    ozlemege adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Müşteri temsilcinizin ay içerisinde belirli bir kotayı doldurması gerekiyor. Bundan ötürü verilen kredileri iptal etmemek için elinden gelen herşeyi yaparlar. Her banka portföyünün her ay belirli bir hedefi vardır. Bu hedefi tutturmak için de kredi vermeleri gerekiyor. Sizin aklınızda sorun varsa eğer müşteri hizmetlerini yeniden arayın sorun. Lakin sorun çıkacağını düşünmüyorum.
    Tekrardan aradım orası da sorun çıkmaz gibisinden konuştu iyi mi yaptım kötü mü yaptım bir türlü karar veremedim internet ten araştırma yaptığımda da neredeyse herkes sizin gibi diyor.



    wm_xfreex adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hiçbir sorun çıkmaz, bana da şart koşmuştu ama ben daha kredi çekerken kavga ettim ve BES yapmadan krediyi verdiler. Tamamen kota doldurmak ve prim almak için mecburmuşsun gibi davranıyorlar, kanmayın.

    Hatta sizden dosya masrafı almışlardır, onu da E-Devlet Bireysel Müşteri Hakem Heyeti kısmından belgenizle itiraz edin. Dosya masrafınızı 6 ay içerisinde banka geri yatırıyor.
    Teşekkür ederim hocam rahatladım valla kimden ne koparırsam hesabı ilk defa bu işlere girdim acemiyim bide o yüzden tedirgin olmuştum
    Dosya masrafı içinde pazartesi ilk iş onu yapacağım
  • 17-07-2020, 17:25:50
    #5
    💚 R10.NET 💚
    Hiç bir sorun çıkmaz 👍