Kurulum ve ayarlar yapmak suç mu?

Question

Merhaba  R10 halkı herkese iyi akşamlar. Her gece bir sorun bir iş dolayısıyla uykusuz geçiriyoruz günlerimizi. Sizin görüşlerinizi almak istediğim bir konu var. Olumlu/olumsuz.
Konuyu özetle ve anlayabileceğiniz bir dille anlatıyorum.

A kişisi WP teması almak istiyor.
Goodest Medya'da bu kişiye temayı sağlayıp kurulum dahil ayarlar ile normal tema fiyatından +150 TL fiyat veriyor.

A kişisi  Goodest Medya'yı temanın yazılımcısına şikayet ediyor. Kurulum dahil ayarlar yaptığımız için.

C kişisi temanın hak sahibi kişi de Goodest  Medya ile iletişime geçerek böyle bir hakkı olmadığını anlatıyor.

Bu işlemde komisyon işi yapan (kurulum ayarlar vs.)  Goodest Medya  sizce temayı hak sahibinden satın alım yapıp başka birine kurulum ve ayarlar dahil +150 TL fiyatla işi yapacağını söylediği için haksız mıdır?

Scruosbilisim · Answer

Telif problemi olabilir

Onebenet · Answer

Goodestmedya adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhaba R10 halkı herkese iyi akşamlar. Her gece bir sorun bir iş dolayısıyla uykusuz geçiriyoruz günlerimizi. Sizin görüşlerinizi almak istediğim bir konu var. Olumlu/olumsuz.
Konuyu özetle ve anlayabileceğiniz bir dille anlatıyorum.

A kişisi WP teması almak istiyor.
Goodest Medya'da bu kişiye temayı sağlayıp kurulum dahil ayarlar ile normal tema fiyatından +150 TL fiyat veriyor.

A kişisi Goodest Medya'yı temanın yazılımcısına şikayet ediyor. Kurulum dahil ayarlar yaptığımız için.

C kişisi temanın hak sahibi kişi de Goodest Medya ile iletişime geçerek böyle bir hakkı olmadığını anlatıyor.

Bu işlemde komisyon işi yapan (kurulum ayarlar vs.) Goodest Medya sizce temayı hak sahibinden satın alım yapıp başka birine kurulum ve ayarlar dahil +150 TL fiyatla işi yapacağını söylediği için haksız mıdır? 		A kişisi bu işi anlasaydi kendi yapardi. Buradaki mesele şu ki, edindiginiz hizmet bedelini iş başında belirtmiş olmanız gerekmektedir. 150 TL fiyatta, yazılım kurulumu, yazılım eklentileri ayarlamaları SEO çalışması, talep edilen tema kurulumu diye. 
Ama siz bunu başta belirtmediyseniz bu sefer tema firması sizle ugrasacaktir

BaRBaRYaN · Answer

Goodestmedya adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhaba R10 halkı herkese iyi akşamlar. Her gece bir sorun bir iş dolayısıyla uykusuz geçiriyoruz günlerimizi. Sizin görüşlerinizi almak istediğim bir konu var. Olumlu/olumsuz.
Konuyu özetle ve anlayabileceğiniz bir dille anlatıyorum.

A kişisi WP teması almak istiyor.
Goodest Medya'da bu kişiye temayı sağlayıp kurulum dahil ayarlar ile normal tema fiyatından +150 TL fiyat veriyor.

A kişisi Goodest Medya'yı temanın yazılımcısına şikayet ediyor. Kurulum dahil ayarlar yaptığımız için.

C kişisi temanın hak sahibi kişi de Goodest Medya ile iletişime geçerek böyle bir hakkı olmadığını anlatıyor.

Bu işlemde komisyon işi yapan (kurulum ayarlar vs.) Goodest Medya sizce temayı hak sahibinden satın alım yapıp başka birine kurulum ve ayarlar dahil +150 TL fiyatla işi yapacağını söylediği için haksız mıdır? 		.
iş yapılmadan önce siz hizmet alan kişiye 
tema 50 dolar + 150 tl yükleme ve kurulum bedelidir. demiş iseniz siz haklısınız
ama siz iş yapılmadan önce 
tema 50 dolar + 150 tl. ücretsiz kurulum ve ayarlama da benden. demiş iseniz haksızsınız.

serpinGO Dijital · Answer

Onebenet adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									A kişisi bu işi anlasaydi kendi yapardi. Buradaki mesele şu ki, edindiginiz hizmet bedelini iş başında belirtmiş olmanız gerekmektedir. 150 TL fiyatta, yazılım kurulumu, yazılım eklentileri ayarlamaları SEO çalışması, talep edilen tema kurulumu diye.
Ama siz bunu başta belirtmediyseniz bu sefer tema firması sizle ugrasacaktir 		A kişisi istediği şeyin fiyatının farkında. Bende bu fiyat içerisine +150 TL olarak kurulum ve ayarları yapacağımı belirtiyorum. Kişiye attığım mesajlar özetleri ile şunlardır.

++" Merhaba xxx TL'ye kurulum dahil ayarlar yapabiliriz. "

--" Bu yazılım domaine lisanslı bir şekilde mı geliyor? Dosya şifreli mi? "

++" Elbette , temanın üreticisi değiliz ama tema kaynaktan gelecektir."

hk0nline · Answer

Sözü edilen tema ücretsiz erişilebilen bi tema ise kurulum vs. ücreti alınılabilir diye düşünüyorum ama para ile satılan bir tema ise bırakın kurulumu satışı dahi yapılamaz diye düşünüyorum.

Sadece kurulum yapılacaksa işlem ücreti alınabilir çünkü örneğin ikeadan bi dolap aldınız ve kuramadığınız için kuruluma mobilya ustası çağırdınız ikea gelip bu ürün bizim biz yaptık sattık  sen kuramazsın diyebilir mi ? diyemez

serpinGO Dijital · Answer

hk0nline adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Sözü edilen tema ücretsiz erişilebilen bi tema ise kurulum vs. ücreti alınılabilir diye düşünüyorum ama para ile satılan bir tema ise bırakın kurulumu satışı dahi yapılamaz diye düşünüyorum.

Sadece kurulum yapılacaksa işlem ücreti alınabilir çünkü örneğin ikeadan bi dolap aldınız ve kuramadığınız için kuruluma mobilya ustası çağırdınız ikea gelip bu ürün bizim biz yaptık sattık sen kuramazsın diyebilir mi ? diyemez 		Demek istediğim tam olarak bu. Tema ücretli , attığım mesajda da belirtiyorum ki kurulum dahil ayarlar olarak xxx TL. Ki söz konusu temanın paylaşım yeri de aynı mekan içerisinde. Fiyatıyla beraber lanse ediliyor.
Bende kurulum dahil ayarlar ile xxx diyorum.

BaRBaRYaN · Answer

Goodestmedya adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									A kişisi istediği şeyin fiyatının farkında. Bende bu fiyat içerisine +150 TL olarak kurulum ve ayarları yapacağımı belirtiyorum. Kişiye attığım mesajlar özetleri ile şunlardır.

++" Merhaba xxx TL'ye kurulum dahil ayarlar yapabiliriz. "

--" Bu yazılım domaine lisanslı bir şekilde mı geliyor? Dosya şifreli mi? "

++" Elbette , temanın üreticisi değiliz ama tema kaynaktan gelecektir." 		.
hizmet alan kişi tema fiyatının 150 tl daha ucuz olduğunu biliyor mu ?

kasirga098 · Answer

Tema ücretini alıp , temayıda satın alıyorsanız haklısınız diğer türlü haksızsınız

serpinGO Dijital · Answer

BaRBaRYaN adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									.
hizmet alan kişi tema fiyatının 150 tl daha ucuz olduğunu biliyor mu ? 		Evet , forumda paylaşılıyor.

kasirga098 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Tema ücretini alıp , temayıda satın alıyorsanız haklısınız diğer türlü haksızsınız 		Tam olarak 1. Cümledeki işi yapıyoruz. Site isteyen müşterilere tüm benzer ajansların yaptığı gibi

Death2All · Answer

Bu işin benim tarafımca etik yönü şu şekilde olur; birincisi tema yapımcısından temayı ilgili müşteri üzerine satın alıp ya da lisanslamanız gerekiyor. Bir diğeri ise müşterinizin ürünü temin edip ayar ve kurulum konusunda sizden destek alması ve bunun ücretini ödemesi gerekir. Bu durumda herhangi bir sorun teşkil edeceğini zannetmiyorum.

BaRBaRYaN · Answer

sorun bence iletişimsizlik.
siz tema yapımcısına bir mail atıp bir müşteriniz için bu ürünü aldığınızı belirtseydiniz daha etik olurdu. 
hatta bu işi yapıp adamın temasını pazarladığınızı da belirtince indirim bile alma şansınız olurdu belki
.
çünkü tema yapımcısı ile müşteri arasında ne tür bir konuşma geçti bilmiyorsunuz.
müşteri tema yapımcısına senin 300 tl lik temanı bana 450 tl ye sattılar diye mesaj attıysa yapımcının kudurması normal

serpinGO Dijital · Answer

Teknikte biz pratikte herkes kendine haklı. Zamanınızı ayırdığınız için teşekkürler.