Şimdi genpa mı suçlu oppo mu

Question

30.06.2020 tarihinde Genpa Hasanpaşa şubesine oppo rx Neo 17 cihazımı servise verdim. Cihazımın ahizesi beyazladı renk atması oldu. 520 TL ekran ücreti çıkarttılar ekran değişmeden olmuyor dediler. Ben de tamam dedim ve ücreti yatırarak yaptırdım. Ekranı resmen UHU'yla yapıştırmışlar ve tam oturmamış. Ayrıca 1 aylık bile olmayan cihazın kasasını düşürmüşler veya takarken ezme ve çizikler oluşmuş. Bu sabah teslim aldım ve öğlen inceledim. Servise geri götürdüm. Teknisyen arkadaş sokak ağzıyla resmen sen yapmışsın biz yapmadık diyor. Böyle bir şey olabilir mi kılıfla kullandığım cihaz nasıl o hale gelsin. Gerçekten cihazınızı bunlara asla vermeyin. Oppo ve Genpa pişmanlıktır.

kasparov108 · Answer

Opponun bir suçu yok. Cihazı verirken foto çektiysen iade talep et

Saliev · Answer

Oppoluk bir durum yok hocam servisin işgüzarlığı

mersinli07 · Answer

apple bile servis detaylı resim çekiyor onlar yapmadı mı

Mert.in · Answer

Oppo'nun bir suçu yok burada hocam.

Ekonomi · Answer

Biz buna Kalite diyoruz. Telefon alırken ödediğiniz fazla ücretler bu tür durumlar için yani. Hiç bir şey de olmayabilirdi. Bu tür marka ve servisleri Çok sorunsuz da kullanan vardır elbet. Ama hangisi ağır basar siz düşünün.

Makalex · Answer

mersinli07 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									apple bile servis detaylı resim çekiyor onlar yapmadı mı 		Apple bile derken  General Mobile yetkili servisi bile detaylı fotoğraf çekimi yapıyor hocam ;

ArdaEgridere · Answer

kasparov108 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Opponun bir suçu yok. Cihazı verirken foto çektiysen iade talep et 		
çekmedim de kamera kaydı var genpa da

Mega · Answer

%90 GENPA suçlu %10 da siz suclusunuz hocam
Cihazını garantiye gönderirken görsel alsaydiniz emin olun bu olay başınıza gelmezdi geçmiş olsun hakkınızı aramayı ihmal etmeyin hocam

bycida · Answer

Hocam oppodaki tek suç renk akması bu samsungların a ve note birde s serilerinde hepsinde oluyor ısınınca renk akıyor direk birde eğerki kasada en ufak çizk olsaydı garantiye almazlardı cihazınızı ekranıda b7000 ile yapıştırılması normal uhuya benziyor ama ekran oturmaması sıkıntı ya kasa yamuk yada yapıştırıcı kurumadan mandalları çıkarmışlar açılmış tekrar

ArdaEgridere · Answer

şuan cihaz parça bekler yazıyor

TutkalApp · Answer

Opponun sim kart girişini kaybettim oppo Türkiye'ye iletişime gectim GENPA KVK ve baska bir teknik servisin numarasını verdi aradım 3 de sokak agizi aynı dediğiniz gibi biz teknik servisiz ne gezer dediler haklısınız oppo yönlendirdi dedim geri aradım oppoyu nasıl olur efendim onlarda olması gerekli falan dedi sonra bı mail gönderdi istediğiniz parçayı yazın maile karşılık dedi 5 gün oldu halen haber yok  suçlu biziz sanırım &#128580;

ArdaEgridere · Answer

x1sanalkisi adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Opponun sim kart girişini kaybettim oppo Türkiye'ye iletişime gectim GENPA KVK ve baska bir teknik servisin numarasını verdi aradım 3 de sokak agizi aynı dediğiniz gibi biz teknik servisiz ne gezer dediler haklısınız oppo yönlendirdi dedim geri aradım oppoyu nasıl olur efendim onlarda olması gerekli falan dedi sonra bı mail gönderdi istediğiniz parçayı yazın maile karşılık dedi 5 gün oldu halen haber yok  suçlu biziz sanırım &#128580; 		
vallahi öyle teknisyen resmen sen yaptın kesin diyor kardeşim sizdeki cihazı nasıl ben yapıcam merkezine gelip benim telefonu bulup çizdim mi dedim sustu ama gerçekten ne genpa ne oppo bunların eline düşmeyin ayrıca opponun çağrı merkezi merdiven altı resmen yani 3 çalışanı var onlarda heralde telefondan çıkan kulaklık kullanıyor