Ne yapabilirim?

Question

Merhaba arkadaşlar vodafone ile taahhütüm 6 gün sonra bitiyor iptal talebi vermek için 10 gündür uğraşıyorum faks atıyorum ulaşmadı diyorlar e mail atıyorum ulaşmadı diyorlar ve sürekli bu şekilde bahane uyduruyorlar çünki 6 gün sonra 80tl fatura gelecek  sizce ne yapabilirim ciddiye almaları için?

Ekonomi · Answer

Diğer operatöre taşıyabilirsiniz. Max 6 gün sürüyor nasılsa.

VohaaMedia · Answer

Başka bi firmaya geçmeyecek misiniz? Bırakın onlar halletsin.

enessafak · Answer

VohaaMedia adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Başka bi firmaya geçmeyecek misiniz? Bırakın onlar halletsin. 		şu anda hat yasal olarak babamın adına ancak ben yeni hattı kendi üstüme açacağım için olmuyor.

wawyth · Answer

Hocam biraz açıklayabilir misiniz taahhüt bitmesine yakın ne yapmak gerekiyor?
Benim de 1 ay sonra bitiyor bittiği andan itibaren yenilenmesini istemiyorum başka bir operatöre geçeceğim.

enessafak · Answer

wawyth adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam biraz açıklayabilir misiniz taahhüt bitmesine yakın ne yapmak gerekiyor?
Benim de 1 ay sonra bitiyor bittiği andan itibaren yenilenmesini istemiyorum başka bir operatöre geçeceğim. 		iptali bir 20 gün önceden başlatın zira oyalayacaklar iptal etmemek ek fatura kitlemek için ve görmezden gelecekler faks ve mailleri

Şikayet var üzerinden destek olabilirsiniz arkadaşlar : https://www.sikayetvar.com/vodafone-net/vodafone-net-iptal-talebimi-almiyor-1

BaRBaRYaN · Answer

enessafak adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhaba arkadaşlar vodafone ile taahhütüm 6 gün sonra bitiyor iptal talebi vermek için 10 gündür uğraşıyorum faks atıyorum ulaşmadı diyorlar e mail atıyorum ulaşmadı diyorlar ve sürekli bu şekilde bahane uyduruyorlar çünki 6 gün sonra 80tl fatura gelecek  sizce ne yapabilirim ciddiye almaları için? 		.
yok öyle bir fatura.
taahhüt süreniz sonunda siz yeni bir taahhüt vermediğiniz sürece hiç bir şey olmaz.
80 tl lik fatura da kesilmez.
indirimli kullandığınız paket bedeli indirimsiz haline dönüşür ve kullandığınız gün sayısı kadar fatura edilir.
diyelim ki paketiniz indirimsiz aylık 150 TL. ve siz 3 gün kullandıınız. 150 / 30 = 5 tl x 3 gün = 15 TL fatura gelir.

enessafak · Answer

BaRBaRYaN adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									.
yok öyle bir fatura.
taahhüt süreniz sonunda siz yeni bir taahhüt vermediğiniz sürece hiç bir şey olmaz.
80 tl lik fatura da kesilmez.
indirimli kullandığınız paket bedeli indirimsiz haline dönüşür ve kullandığınız gün sayısı kadar fatura edilir.
diyelim ki paketiniz indirimsiz aylık 150 TL. ve siz 3 gün kullandıınız. 150 / 30 = 5 tl x 3 gün = 15 TL fatura gelir. 		Sonuçta iptal edemiyorumki 30 gün boyunca her gün gelse ne yapacağım?

lokmanozcan · Answer

wawyth adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam biraz açıklayabilir misiniz taahhüt bitmesine yakın ne yapmak gerekiyor?
Benim de 1 ay sonra bitiyor bittiği andan itibaren yenilenmesini istemiyorum başka bir operatöre geçeceğim. 		bitmesini beklemeden bşka operatöre geçiş talebinde bulunun. Taahhüt bittiği gün indirimsiz tarifeden yeni faturanız işlemeye başlar. Ayrıca  geçiş yaptığınız operatörler 150  liraya kadar cayma bedelini karşılarlar. Gsçiş yaparken bunu belirtip faydalanabilirsiniz

enessafak · Answer

lokmanozcan adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									bitmesini beklemeden bşka operatöre geçiş talebinde bulunun. Taahhüt bittiği gün indirimsiz tarifeden yeni faturanız işlemeye başlar. Ayrıca geçiş yaptığınız operatörler 150 liraya kadar cayma bedelini karşılarlar. Gsçiş yaparken bunu belirtip faydalanabilirsiniz 		İptal etmediklerini turk telekoma bildirdim pazartesi müdürlüğe gelin görüşelim dediler bakalım ne olacak.

BaRBaRYaN · Answer

enessafak adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Sonuçta iptal edemiyorumki 30 gün boyunca her gün gelse ne yapacağım? 		.
başka operatöre konturlu hatta geç. BİM bile olur 
sonra kontur yükleme

enessafak · Answer

BaRBaRYaN adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									.
başka operatöre konturlu hatta geç. BİM bile olur 
sonra kontur yükleme 		Sabit İnternet Hattı hocam

BaRBaRYaN · Answer

enessafak adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Sabit İnternet Hattı hocam  		.
yakın bir bayiye git dilekçe ver. modem onların ise iade et.

lokmanozcan · Answer

enessafak adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									İptal etmediklerini turk telekoma bildirdim pazartesi müdürlüğe gelin görüşelim dediler bakalım ne olacak. 		hocm onlara iptal başvurusunda bulunmayın. Direkt türk telekoma başvurun onlar geçiş işlemlerini başlatıyor. türk telekom aktif olduğunda VodafoneNet ile bir bağınız kalmıyor. Son bir faturanız çıkar kullandığınız ayın onu ödersiniz.

enessafak · Answer

BaRBaRYaN adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									.
yakın bir bayiye git dilekçe ver. modem onların ise iade et. 		komik tarafı bayide faks çek diyor başından savıyor

lokmanozcan adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									hocm onlara iptal başvurusunda bulunmayın. Direkt türk telekoma başvurun onlar geçiş işlemlerini başlatıyor. türk telekom aktif olduğunda VodafoneNet ile bir bağınız kalmıyor. Son bir faturanız çıkar kullandığınız ayın onu ödersiniz. 		hocam olmuyor babamın adına vodafone hattı ben tt hattını kendi adıma almak istiyorum.

lokmanozcan · Answer

anladım hocam yine en mantıklısı babanızın üzerinden taşımak gibi duruyor. Yada ısrarcı olacaksınız. Çekilen faxları kolay kolay işleme almıyorlar