Envato neden hesap kapatır?

Question

Geçen günlerde bir aracıdan hesap satın almıştım istediğim tema içindeydi. Hesaba 1 hafta sonra girdiğimde hesabın kilitlenmiş olduğunu gördüm ve support kısmına yazdım. 4 günün ardından mail gelmiş;


						Alıntı										Hi there,

Regrettably, after further investigation, were using our discretion and will not be re-enabling your account.

Please note, your most recent order has been voided by our payment system, so no funds have been taken from your account.

Regards, 		Kısacası temayı alan kişiden bir ücret alınmamış, bu yüzden benim hesap açılmamak üzere kapatılmış sanırım. Lisansımı da kaybettiğimi anlıyorum bu durumda. Doğru mudur?

SoftPlus · Answer

Hesabı satın aldığınız kişi ile iletişime geçin durumu anlatın

SemihCAN · Answer

Temayi alan kisiden ucret alinmamis degil,çalıntı kart ile alısveris yapmis demekki aldiginiz kisi r10da ise diger uyeleri uyarmanizda fayda var...

sizdeyiz · Answer

Geçen gün benimdr kapandı. Envato da bir sıkıntı var. Lisansın iptal oluyor. Neden kapatılıyor ama biliyorum.

Yorukhun · Answer

Trust adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Geçen günlerde bir aracıdan hesap satın almıştım istediğim tema içindeydi. Hesaba 1 hafta sonra girdiğimde hesabın kilitlenmiş olduğunu gördüm ve support kısmına yazdım. 4 günün ardından mail gelmiş;

Kısacası temayı alan kişiden bir ücret alınmamış, bu yüzden benim hesap açılmamak üzere kapatılmış sanırım. Lisansımı da kaybettiğimi anlıyorum bu durumda. Doğru mudur? 		Banka tarafından yetkisiz işlem olarak bildirilmiş. Bu yüzden iade edilmiş ve hesap kilitlenmiş. Haliyle lisansınız da gitmiş:

Trust · Answer

Forumda referanslı bir üyeden aldım, kendisine yazdım fakat şu an çevrimdışı. Yaptığım ödemenin iadesini istemekte haklıyım o halde.

WebPerformans · Answer

Merhabalar. 3 yıldır themeforest kullanıcısıyım. Bu güne kadar neredeyse 3000$ alışverişim oldu. Büyük ihtimal arkadaşlarında dediği gibi ters ibraz olmuş olabilir. Eğer durum tamamen anlattığınız gibi ise kesinlikle hesabı/lisansı satın aldığınız kişiyle alakalı bir durumdur. Themeforest bugüne kadar milyonlarca kullanıcıya hizmet veren bir şirkettir, durduk yere bu tarz işlemler yapmazlar

Trust · Answer

Nokvi adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhabalar. 3 yıldır themeforest kullanıcısıyım. Bu güne kadar neredeyse 3000$ alışverişim oldu. Büyük ihtimal arkadaşlarında dediği gibi ters ibraz olmuş olabilir. Eğer durum tamamen anlattığınız gibi ise kesinlikle hesabı/lisansı satın aldığınız kişiyle alakalı bir durumdur. Themeforest bugüne kadar milyonlarca kullanıcıya hizmet veren bir şirkettir, durduk yere bu tarz işlemler yapmazlar  		Anladım. Bu durumda ücret iadesi alıp arkadaş ile çalışmaya devam etmemek en iyisi.