30Kg Kargoyu Nasıl İade Edeceğim?

Merhaba perşembe akşamı n11 üzerinden oyuncu koltuğu siparişi verdim. Ucuz bir şey olsa çöpe atıp geçeceğim ama pahalı bir model aldım ve sonuç hüsran
koltuğun oturma kısmının altında ezilme ve kesik gibi birkaç şey var. koltuğun üst kafa koyma kısmındaki arka ve ön tarafı birbirine bağlayan yerin bir kısmı patlamış, Kol koymak için kullanılan yerin bir tanesi ezik diğeri de kırık. Henüz tamamen kurmadım bıraktım nasıl geldiyse kimbilir daha ne sorunları var.
Kutusuda patlamıştı kargoda aras kargo uçaktan attı herhalde evin kapısına
Ev küçük olduğu için çöpleri hemen kutunun içine koyup çöpe attım. Sorun şu ki ürün'ü geri göndermem gerekiyor ve total ağırlığı 30kg ürün'ün ben bu ürünü nasıl kargolayacağım? Kutu bulmam gerekiyor ama onları sığdırabilecğeim bir kutuda yok elimde.

Gelen kutuyla yolla işte, kutuyu naptın?

Eve kurye çağırın hocam

Çöpe attığımı söyledim hocam konuda, büyük bir kutuda geldi ve evi kaplıyordu ek olarak kutusu yırtıktı zaten geldiğinde kargo yukarı bile çıkarmadı kutusunu

'Ev küçük olduğu için çöpleri hemen kutunun içine koyup çöpe attım'

Sana nasıl geldiyse mecbur öyle kargolayacaksın. Etrafına komple pat pat sarıp gönderebilirsin kutu içerisinde. Genelde koltuklar montajı yapılmamış parça halinde geliyor, aldığın koltuk hazır olarak geldiyse yine aynı şekilde kargolayabilirsin. Farklı şekilde göndermek istiyorsan satıcıya sormalısın.

Kutu çöpte hocam sorunda bu ve ürün çok ağır taksiye koysak sığmaz arabamda yok bagajına atıp götüreyim eldede taşınacak gibi değil 3 4km yolu elimde 30kg kendimden büyük kargo ile gidemem.

üretici firma satıcı firma kargo hakkında şikayet + facebook paylaşımı yap. biz de destekleyelim. bugün senin başına gelen dün bizim başımıza geldi.
firmaların çoğu sallayıp gidiyor. en büyük holdingler bile sadece küf4r ve bağırma olmayınca hak iadesi yapmıyor.

Kod alıp kargo şirketi ile göndermek zorundasınız.Ücret almıyorlar zaten.