Yanlış Hattın Faturası Ödenmiş Yardım !

Question

Bir arkadaşım yaşlı bir amcanın faturasını ödemek  şubeye gitmiş amcanın numarayı vermiş , numara 05xx xxx xx xx mesela şubedeki kişide 1 rakamı yanlış yazmış ve başkasının faturasını ödemiş İsim ve Soyisminin baş harfleri aynı tesadüfen

Beraber Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradık faks veya mail ile belirtin dediler . Faks dan pek anlamıyoruz ve uğraşmak istemiyor mail adresi de müşteri hizmetlerinden aldık fakat yanlış

Fatura Ödenecek Yaşlı Adamın Hattı Türk Telekom

Faturası Yanlışlıkla Ödenen Turkcell aradık ama açmıyor

Ne Gibi bir yola başvurabiliriz ne yapılabilir Türkcelle mi TürkTelekom a mı mail atılmalı ?

codeerg · Answer

Play Store'dan faks uygulama sını indir faks gönder

Testimo · Answer

Türkcell i arayın yardımcı olurlar bir ara dolandiricilik yöntemi için kullaniyorlardi oradan hatirliyorum...

Yanliş numaranin faturasini yatirmisiz deyin.

Hyoudo · Answer

hocam faturayı ödeyen çalışana gideceksiniz diceksiniz siz yanlışlık yaptınız güzelce konuşup ya kendileri ödettirecek faturayı yada iade alacaksınız en basit yolu budur tabi sizin hatanız yoksa ( o numarayı siz yanlış vermediyseniz)

SMMPANELL · Answer

codeerg adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Play Store'dan faks uygulama sını indir faks gönder 		Teşekkür ederim faksı iki tarafa da göndersem bir şey kaybetmem herhalde

codeerg · Answer

Size kalmış

umut0234 · Answer

Ödeme ypn kişi sizden isim soyisim istedi mi?

Yorukhun · Answer

Bayinin hatasıysa bayi uğraşsın siz niye uğraşıyorsunuz..

Turk Paneli · Answer

Fatura kaç &#8378; ?

mosyo · Answer

Telekom calisani olarak bu olay cok basimiza geliyor. 1 ve 5 rakami cok karistiriliyor soyleyiste. Ama calisanlarin cogu 2 veya 3 defa numarayi teyit edip , hat sahibinin bas harflerini soylerler. Bazen ise bu yogunlukta kaynayaniliyor. Oncelikle odediginiz numara kullanimdaysa arayip bir konusun durumu anlatin. Eger kullanmiyorsa fax yolunu tercih edin. Ama sayet bizde 2000&#8378; civarinda bir tutar odedik yanlislikla, genel mudurlukmu kalmadi haberlesmedigimiz. Hicbiri fayda etmez. Ttnet odemelerinde cok basit ama mobil eziyet. Yardimimiz dokunursa pm atabilirsin. İstenilen ozel birsey var ise falan

SMMPANELL · Answer

Fatura Miktarı sorun değil amca da sorun etmiyormuş arkadaşında içinde kalmış birazcık numaraya ulaşamadık ama Turkcelle durumu bildirdik  Herkese Teşekkürler