bauhaus'ta çalışan var mı acaba aramızda :) yardım lazım.

İstanbul Kozyatağı şubesinden 5 yıl garantili bir ürün aldım, yılını hatırlıyorum fakat ay olarak 10 ve 12. aylar arasında bir tarih var. Fatura değil fiş almıştım ve nakit ödemiştim. Malum fişler de siliniyor, silindiği için atmışım. Müşteri hizmetleri ile ve Kozyatağı şubesiyle görüştüm, Tarih ve net tutarı söylerseniz yardımcı oluruz dediler. 99,99 olma ihtimali çok yüksek bu satışa ulaşma şansım nedir acaba. 2016 yılına ait bir kayıt.

Not: tutar az fakat aldığım ürün şu anda pahalı ben kampanyaya denk getirmiştim servise vermem lazım ürünü.

hocam o dönem hangi programı kullanıyorlardı acaba genelde SAP kullanıyorlar kendi kayıtlarında müşteri numaranız veya kayıtlı olduğunuz bir isim varsa bulma şansları olur onun dışında sizin bulma şansınız çok zor

5 yıl garanti kaydederken t.c. kimlik numaramı almışlardı.

ilk başta yok mok diyeceklerdir ama zorlayın gerekirse ters yapın SAP kayıtlarında bulabilirler direk mağaza vardiya amiriyle ve bölüm müdür yardımcısıyla iletişime geçin satış personeli uğraşmaz başından salar gerekirse sosyal medyada şikayetde bulunucam diyin yoksa ilgilenmezler