İade edilmeli mi?

Question

Merhaba , müşterime bir adet site sattım. Fatura vs kesmedim. Müşterim sürekli para iadesi istiyor. Ben sistemi sorunsuz verdim. Sağlayıcı kaynaklı sorun olduğunu iddia ediyor fakat bazılarında sorun olmadığını arkadaşa kanıtladım. Fakat api sağlayıcımı değiştir diyor. Yazılımcı da yaklaşık sattığım fiyat kadar para istiyor. Ben arkadaşa iade etmek istemiyorum o da savcılığa vereceğini söylüyor. Verirse ne olur?

adnanbas · Answer

barisyildizz adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Eğer sadece whatsapp konuşmaları varsa burada ne söylerseniz söyleyin isterseniz iade yaparım beğenmezseniz diye yine de tek başına delil olarak sayılmaz. Başka delil olması lazım mesela telefon görüşmesi ki onun içinde en başta bu görüşmeyi kaydediyorum demesi gerekli. Bunların hepsi olsa bile miktar cüzzi bir rakamsa ve senin vergi numaran yoksa fatura kesmemen bir sorun olmaz. Kısacası hiç bir cacık çıkmaz.
(Tecrübe) 		Şu tecrübeyi ne yaşadığınızı paylaşsanızda bizde öğrensek  yoksa yanlış anlayacağız

NeMerak · Answer

umut0234 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Yazılım işlerinin iadesi olmaz zaten seçmiş beğenmiş kullanmış sıkıntı olmaz hocam.

Benzer durum oldu bende de 1 aylık sitemi vermiştim ödeme peşin almıştım 15 gün sonra iade istemişti vermedim polis falan dedi gidebilirsin haklıysan iadeni yaparım dedim şuan bişey çıkmadı galiba o da bir şey yapmadı haklı olduğum için.  								ComPuter_DoctoR adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Fatura kesmediğiniz için maliye ile başınız ağrır %99 								CHMedya adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Yukarıdaki çoğu arkadaş iade yapmamanı söylemiş, kesinlikle yap kurtul. Eğer yapmazsan ve şikayet ederse usulsüzlükten ceza yersin, 2 kuruş gelsin diye 10 kuruş ödersin haberin olsun. 								barisyildizz adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Ama hocam müşteri kurnazlık yapıyormuş hakkını mı yedirsin bu adam? 								CHMedya adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Eğer ceza yemek istiyorsa mecbur göz yummak zorunda  Kaş yapayım derken göz çıkarır. 								Misafir adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Arkadaşlar bu işler size çok basit geliyor sanırım karşısındaki adam sağlam biriyse kimse kusura bakmasında alenen söylüyorum hop.... net bu işler o kadar basit değil öle borcu vardı aldım la da olmaz... Dostum adamın çapını ölç eğer mahkeme durumu söz konusu olur seni mahkemeye verir avukat felan tutarsa ve sen kaybedersen emin ol istediği herşeyi avukat masraflarıyla alır... ama adamın çapı buna yetmez diyorsan salla gitsin. 								sosyalteknoloji adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Ücretli yazılımımın kopyalanma ihtimali var, ürün güvenliği açısından iade yapamam gibi bir açıklama yapın bence. 								KaanKaya adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam hizmet teslim edildikten 7 gün içinde fatura kesebiliyorsunuz.
Sevgiler 								Messi adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Fatura kesmediyseniz baştan sorun yaşarsınız 								ynR adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									anlık ifa edilen hizmetlerin geri iadesi söz konusu zaten değildir, ama şikayet ederse ve fatura kesilmedi ise bu problem olabilir 								Misafir adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Mağduriyet varsa giderin. 		
Allah razı olsun hepiniz güzel şekilde yazmışsınız. Bazılarınız iade yapın demişsiniz, bazılarınız iade yapmayın demişsiniz. Ben scripti bu forumdan bir arkadaştan almıştım. O da bu forumdan başkasından almış scripti.

Açıkcası bir firmam yok bu yüzden fatura kesemedim. Şu forumun yarısı öğrenci ve çoğu da o faturayı kesmiyor.

Ben iade etmekten yana değilim. Çünkü sistem benden kaynaklı bir sorunla karşılaşsaydı 1 dakika durmaz iadesini yapardım.

Forumun yarısı öğrenci ve fatura kesmiyor. Bunların da başı ağrımayacak mı?

Site satışı yapanlar, sattığınız siteyi sattıktan sonra sizden kaynaklı olmayan bir sorun çıkarsa iade mi ediyorsunuz?

saroglua · Answer

Mağduriyet varsa giderin.

rowCount · Answer

anlık ifa edilen hizmetlerin geri iadesi söz konusu zaten değildir, ama şikayet ederse ve fatura kesilmedi ise bu problem olabilir

Messi · Answer

Fatura kesmediyseniz baştan sorun yaşarsınız

KaanKaya · Answer

Hocam hizmet teslim edildikten 7 gün içinde fatura kesebiliyorsunuz.
Sevgiler

sosyalteknoloji · Answer

Ücretli yazılımımın kopyalanma ihtimali var, ürün güvenliği açısından iade yapamam gibi bir açıklama yapın bence.

Testimo · Answer

Arkadaşlar bu işler size çok basit geliyor sanırım karşısındaki adam sağlam biriyse kimse kusura bakmasında alenen söylüyorum hop.... net bu işler o kadar basit değil öle borcu vardı aldım la da olmaz... Dostum adamın çapını ölç eğer mahkeme durumu söz konusu olur seni mahkemeye verir avukat felan tutarsa ve sen kaybedersen emin ol istediği herşeyi avukat masraflarıyla alır... ama adamın çapı buna yetmez diyorsan salla gitsin.

CHMedya · Answer

barisyildizz adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Ama hocam müşteri kurnazlık yapıyormuş hakkını mı yedirsin bu adam? 		Eğer ceza yemek istiyorsa mecbur göz yummak zorunda  Kaş yapayım derken göz çıkarır.

barisyildizz · Answer

CHMedya adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Yukarıdaki çoğu arkadaş iade yapmamanı söylemiş, kesinlikle yap kurtul. Eğer yapmazsan ve şikayet ederse usulsüzlükten ceza yersin, 2 kuruş gelsin diye 10 kuruş ödersin haberin olsun. 		Ama hocam müşteri kurnazlık yapıyormuş hakkını mı yedirsin bu adam?

CHMedya · Answer

Yukarıdaki çoğu arkadaş iade yapmamanı söylemiş, kesinlikle yap kurtul. Eğer yapmazsan ve şikayet ederse usulsüzlükten ceza yersin, 2 kuruş gelsin diye 10 kuruş ödersin haberin olsun.

barisyildizz · Answer

adnanbas adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Fatura kesmemekten birşey olur mu? Orasını öğrenin bence diğer taraftan sorun olmaz sanırım

Diyelim ki sözlü verdi. Nasıl ispatlayacak?

Sözlü verdiyse yapabileceği bir şey yok zaten hocam.

2016 senesinde bir firmanın 3d modellemesini yapmıştım mobil oyun için. Daha sonra aradan 1ay geçtikten sonra firma revize istedi bende ek ücret isterim dedim firma da ek ücret olmadan yapmak zorundasın dedi tartıştık bunlarda beni savcılığa şikayet etti şikayet nedeni ise ( istediğimiz tasarımları yarım yamalak teslim etti iade isteyince de yapmadı) demişler. Savcılığa çağırıldım gittim anlattım böyle böyle diye savcıda tamam dedi gidebilirsin tekrar çağırma ihtimalim var dedi bende hala oğlumu aradım (oda savcı) konuşmuş savcıyla zaten bir durum yok dedi konu kapandı) 
Ve şuan izmir bayraklıda alkollü restorant ve manisa'da ganyan bayii/idda bayii işletiyorum vergi nedir ve kimler verir çok iyi biliyorum hocam. Tecrübem buydu umarım yeterlidir sizin için.

ComPuter_DoctoR adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									senin vergi numaran yoksa fatura kesmemen bir sorun olmaz.

vergi mükellefi olmak için belirli bir miktar kazanmak gerekiyor orada da dediğim gibi cüzzi bir miktarsa sorun olmaz dedim.

ComPuter_DoctoR · Answer

barisyildizz adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Eğer sadece whatsapp konuşmaları varsa burada ne söylerseniz söyleyin isterseniz iade yaparım beğenmezseniz diye yine de tek başına delil olarak sayılmaz. Başka delil olması lazım mesela telefon görüşmesi ki onun içinde en başta bu görüşmeyi kaydediyorum demesi gerekli. Bunların hepsi olsa bile miktar cüzzi bir rakamsa ve senin vergi numaran yoksa fatura kesmemen bir sorun olmaz. Kısacası hiç bir cacık çıkmaz.
(Tecrübe) 		senin vergi numaran yoksa fatura kesmemen bir sorun olmaz.

barisyildizz · Answer

adnanbas adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Dekonta açıklama yazmışsa o dediğini yemezler. Elbet adamda whatsapp veya başka görüşme kaydı vardır. Verilen hizmet ama ortada fatura yok. Site kaç liralık fiyata yapıldı ona bakarlar. 		Eğer sadece whatsapp konuşmaları varsa burada ne söylerseniz söyleyin isterseniz iade yaparım beğenmezseniz diye yine de tek başına delil olarak sayılmaz. Başka delil olması lazım mesela telefon görüşmesi ki onun içinde en başta bu görüşmeyi kaydediyorum demesi gerekli. Bunların hepsi olsa bile miktar cüzzi bir rakamsa ve senin vergi numaran yoksa fatura kesmemen bir sorun olmaz. Kısacası hiç bir cacık çıkmaz.
(Tecrübe)

ComPuter_DoctoR · Answer

Fatura kesmediğiniz için maliye ile başınız ağrır %99

umut0234 · Answer

NeMerak adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hazır kurulu site vardı zaten onu görerek aldı.

Hazır kurulu sistem vardı ve bilgilendirmeler yapmıştım.

Ssleri whatsapp üzerinden göndersem inceleme şansınız var mıdır? Ben bilgilendirmelerimi yaptım. Api çektiğini vs her şeyi yazdım arkadaşa.

Açıklıyorum anlamıyor arkadaş iade yapmıyorum yani çok teşekkür ederim. 		Yazılım işlerinin iadesi olmaz zaten seçmiş beğenmiş kullanmış sıkıntı olmaz hocam.

Benzer durum oldu bende de 1 aylık sitemi vermiştim ödeme peşin almıştım 15 gün sonra iade istemişti vermedim polis falan dedi gidebilirsin haklıysan iadeni yaparım dedim şuan bişey çıkmadı galiba o da bir şey yapmadı haklı olduğum için.

adnanbas · Answer

evimguzelevim adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Komisyonculuk yapmışsınız birçoğu kişinin yaptığı gibi
1. Güzel bir dil ile müşterinle konuş evet yaptık teslim ettik beni aşan konularda bende başkasından destek aldım ve şu an senin sorununu gidermek için api ile ilgili kısmı güzelce açıkla, bak senin istediğini yapmak için o da benden bu kadar talep ediyor...anlamam felan derse
açıklama eklememis ise savcılığa da verse dekont delil niteliği taşımaz borcu vardı aldım dersin biter endişe etme tecrübe ile sabittir. 		Dekonta açıklama yazmışsa o dediğini yemezler. Elbet adamda whatsapp veya başka görüşme kaydı vardır. Verilen hizmet ama ortada fatura yok. Site kaç liralık fiyata yapıldı ona bakarlar.

bilisimsepeti · Answer

NeMerak adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hazır kurulu site vardı zaten onu görerek aldı.

Hazır kurulu sistem vardı ve bilgilendirmeler yapmıştım.

Ssleri whatsapp üzerinden göndersem inceleme şansınız var mıdır? Ben bilgilendirmelerimi yaptım. Api çektiğini vs her şeyi yazdım arkadaşa.

Açıklıyorum anlamıyor arkadaş iade yapmıyorum yani çok teşekkür ederim. 		Gönderin hocam inceleyebilirim.

NeMerak · Answer

EmirkanDamar adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Satış öncesi sorunsuz olduğunu kanıtlayabilirseniz iade almayın 		Hazır kurulu site vardı zaten onu görerek aldı.

umut0234 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Satış öncesi demo vs vermediniz mi? 		Hazır kurulu sistem vardı ve bilgilendirmeler yapmıştım.

bilisimsepeti adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam eğer site satışında sistemin nasıl çalıştığına dair bilgi verdiyseniz ve bu bilgiyi bilerek kişi siteyi aldıysa ve bu özelliklerde bir sağlayıcı ile çalışıyorsa iade alma gibi bir hakkı yok, fakat siz bu tarz bir bilgi vermeden satıp sattıktan sonra bu tarz bir bilgi verdiyseniz sizi tabii ki mahkemeye verebilir ve bu durumda mahkeme sizi haksız bulacaktır. 		Ssleri whatsapp üzerinden göndersem inceleme şansınız var mıdır? Ben bilgilendirmelerimi yaptım. Api çektiğini vs her şeyi yazdım arkadaşa.

evimguzelevim adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Komisyonculuk yapmışsınız birçoğu kişinin yaptığı gibi
1. Güzel bir dil ile müşterinle konuş evet yaptık teslim ettik beni aşan konularda bende başkasından destek aldım ve şu an senin sorununu gidermek için api ile ilgili kısmı güzelce açıkla, bak senin istediğini yapmak için o da benden bu kadar talep ediyor...anlamam felan derse
açıklama eklememis ise savcılığa da verse dekont delil niteliği taşımaz borcu vardı aldım dersin biter endişe etme tecrübe ile sabittir. 		Açıklıyorum anlamıyor arkadaş iade yapmıyorum yani çok teşekkür ederim.

bilisimsepeti · Answer

adnanbas adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Fatura kesmemekten birşey olur mu? Orasını öğrenin bence diğer taraftan sorun olmaz sanırım

Diyelim ki sözlü verdi. Nasıl ispatlayacak? 		Sözlü verdiyse yapabileceği bir şey yok zaten hocam.

evimguzelevim · Answer

NeMerak adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhaba , müşterime bir adet site sattım. Fatura vs kesmedim. Müşterim sürekli para iadesi istiyor. Ben sistemi sorunsuz verdim. Sağlayıcı kaynaklı sorun olduğunu iddia ediyor fakat bazılarında sorun olmadığını arkadaşa kanıtladım. Fakat api sağlayıcımı değiştir diyor. Yazılımcı da yaklaşık sattığım fiyat kadar para istiyor. Ben arkadaşa iade etmek istemiyorum o da savcılığa vereceğini söylüyor. Verirse ne olur? 		Komisyonculuk yapmışsınız birçoğu kişinin yaptığı gibi
1. Güzel bir dil ile müşterinle konuş evet yaptık teslim ettik beni aşan konularda bende başkasından destek aldım ve şu an senin sorununu gidermek için api ile ilgili kısmı güzelce açıkla, bak senin istediğini yapmak için o da benden bu kadar talep ediyor...anlamam felan derse
açıklama eklememis ise savcılığa da verse dekont delil niteliği taşımaz borcu vardı aldım dersin biter endişe etme tecrübe ile sabittir.

adnanbas · Answer

Fatura kesmemekten birşey olur mu? Orasını öğrenin bence diğer taraftan sorun olmaz sanırım

bilisimsepeti adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam eğer site satışında sistemin nasıl çalıştığına dair bilgi verdiyseniz ve bu bilgiyi bilerek kişi siteyi aldıysa ve bu özelliklerde bir sağlayıcı ile çalışıyorsa iade alma gibi bir hakkı yok, fakat siz bu tarz bir bilgi vermeden satıp sattıktan sonra bu tarz bir bilgi verdiyseniz sizi tabii ki mahkemeye verebilir ve bu durumda mahkeme sizi haksız bulacaktır. 		Diyelim ki sözlü verdi. Nasıl ispatlayacak?

bilisimsepeti · Answer

Hocam eğer site satışında sistemin nasıl çalıştığına dair bilgi verdiyseniz ve bu bilgiyi bilerek kişi siteyi aldıysa ve bu özelliklerde bir sağlayıcı ile çalışıyorsa iade alma gibi bir hakkı yok, fakat siz bu tarz bir bilgi vermeden satıp sattıktan sonra bu tarz bir bilgi verdiyseniz sizi tabii ki mahkemeye verebilir ve bu durumda mahkeme sizi haksız bulacaktır.

umut0234 · Answer

Satış öncesi demo vs vermediniz mi?

EmirkanDamar · Answer

Satış öncesi sorunsuz olduğunu kanıtlayabilirseniz iade almayın