• 25-04-2020, 17:16:42
    #1
    Müşterim Halkbank dan ödeme geçti online havale. Kargoya ürününü vereceğiz birazdan firma uğrayıp alacak kargoyu. Ancak havale gelmiş görünüyor fakat hesaba geçmemiş. Kullanılabilir bakiye 0₺ ama gelen havaleyi görüyorum. Müşteri hizmetleri de yanıt vermiyor. Bu durum nedir başına gelen var mı
  • 25-04-2020, 17:18:15
    #2
    Üyeliği durduruldu
    Havale yapıldıkdan hemen sonra artık iptal edilebiliyor. Sizinki de böyle olmuş olabilir mi acaba ? Kesin emin değilim ama ?
  • 25-04-2020, 17:19:12
    #3
    merhaba,
    hesaba havale durumlarında bazen askıda kalma durumları olabiliyor, müşteri hizmetlerine aktardığınızda çözeceklerdir.
  • 25-04-2020, 17:19:13
    #4
    Üyeliği durduruldu
    Anlık sistemsel hata olabilir. Uygulama veya internet şubeniz açıksa kapatıp yeniden girip kontrol edebilirsiniz.
  • 25-04-2020, 17:22:33
    #5
    Üyeliği durduruldu
    Hocam kargoya ürünü verdikten sonra karşı taraf ödemeyi iptal edebilir.
  • 25-04-2020, 17:59:50
    #6
    Şimdi kullanılabilir bakiyeye dönüştü anlamadım tuhaf iş. Halkbank müşteri hizmetleri berbat, yoğunluk var deyip kapatıyor telefonunu yüzümüze telesekreter .