Modem kurulum türknet yardım

Question

Telefon kablosu mavi ve beyazı modemin adsl jak girişine taktım modem giriş şifre ayarlarını panelden yaptım ama hâlâ ınternet yok?

Türk Telekom geldi kabloyu çekti gitti

Not: 3 haftadır türknet modem kurulumuna gelmedi!

ErdoganUrcu · Answer

Telefon hattı girişin den ayarlamaları gerekiyor ola bilir o yüzden internet aktif değildir

viarequal · Answer

Port etiketleme işlemi yapılmamıştır Türk Telekom yetkilileri tarafından , o işlem yapılmadan internetiniz aktif olmaz.

psnmonster · Answer

İnternet hattımı aktif etmediler yani ? Müşteri hizmetleri modemi kur ınternet e girersin dedi ama görmedi gördüğüm en kalitesiz firma türknet
Müşteri temsilcisi bile yok 0
Teknik destek 0
ilgi alaka çözüm 0
Kullanmadan Birde iptal ettirene fatura çıkartıp icra ediyormuş inanmıyordum gerçek demek ki

viarequal adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Port etiketleme işlemi yapılmamıştır Türk Telekom yetkilileri tarafından , o işlem yapılmadan internetiniz aktif olmaz. 		TT geldi odama kadar kablo çekti gitti

digiboy · Answer

Turknet'i 16 aydır kullanıyorum gayet memnunum. Evet müşteri temsilcisi yok belki ama https://turk.net/online-islemler/  sayfasından destek talebi oluşturduğunuzda hızlı bir şekilde dönüş yapıyorlar.
Modeminizin modelini yazarsanız belki ayarlarından kaynaklı bir sıkıntıdır yardımcı olmaya çalışalım.
Modeminizden WAN_INTERNET_AD ve WAN_INTERNET_VD ayarlarına "İnternet hesabı" ve "İnternet şifresi" girişlerini yaptınız mı?

Centox · Answer

İnternet portunuzu açan şirket Türk Telekom. Eğer portunuz açılmadıysa hiçbir firma bir şey yapamıyor.

İkinci olasılık modem ayarlarınız doğru yapılandırılmamış olabilir.
Üçüncü olasılık kablo bağlantılarınızda sorun olabilir. Bina ankastre kutusundan daireye gelen kabloları doğru bağladılar mı ya da siz doğru bağladınız mı? 
Türknet'i arayıp arıza kaydı bırakın, Türk Telekom gelip kutudan sinyal bilgisi alıyor. Eğer sinyal binadaki ankastre kutusuna geliyorsa, daireye gelen kabloları kontrol etmeniz gerek. Sonraki aşamada modem ayarlarınızı kontrol edeceksiniz.

neet · Answer

Modem ayarlarından girişleri yaptınız mı?
123456adsl@turk.net
blabla 
şifreniz ile direkt bağlanmanız lazım.

psnmonster · Answer

neet adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Modem ayarlarından girişleri yaptınız mı?
123456adsl@turk.net
blabla
şifreniz ile direkt bağlanmanız lazım. 		Evet bunları yaptım zaten.

AliYucel · Answer

psnmonster adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Telefon kablosu mavi ve beyazı modemin adsl jak girişine taktım modem giriş şifre ayarlarını panelden yaptım ama hâlâ ınternet yok?

Türk Telekom geldi kabloyu çekti gitti

Not: 3 haftadır türknet modem kurulumuna gelmedi! 		Halledebildiniz mi?

psnmonster · Answer

3 haftadır türknet in aktif etmesini bekliyoruz sorun türknet hâlâ aktif etmemiş ınterneti