BianAjans adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Virüs sebebiyle Aybı anda çok fazla müşteri almıyorlar. Telefon hattına. [emoji23]

Bu kredi olayına aranma sayısı çok yüksek o sebeple hatlar patlamış durumda. Geçen gece vakıfbamkı aradım 35 dakika da bağlanamadım. Kapadım telefonu.

ASUS_Z01RD cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi
Bir farklılık göremedim Kredi olayı öncesinde de 35 dakika öncesinde bağlantı kurman imkansız oluyordu. Defalarca şikayet ettim hatta dönüş alamadığım için resmi yollarla müşteri hizmetlerinin yetersiz olduğunu ve mağdur olduğumuzu ilettim. 2 yıl kadar önce resmi yoldan iletince aynı şekilde sonunda bir yetkili sağolsun cevap verme lüksünde bulunmuştu (2 hafta kadar sonra). Çağrı merkezi personeli sayısını artırarak yükü hafiflettiklerini söylemişti. Denemiştim sırf merakımdan 35 dakikadan 20 dakikaya düşmüştü. Muhtemelen aradan geçen 2 yılda hiç yeni bir gelişme olmadı bu şekilde peşine düşüp her yerden şikayet edende olduğunu sanmıyorum aksiyon alsınlar