Kurumsal Yandex Mail Problemi

Merhaba

bir müşterim için bundan 2 sene evvel yandex kurumsal mail açtık ama giriş bilgilerini v.s kaybettik olası tüm telefon numaraları ile kullanıcı adlarına baktık hiçbirisi değil bu durumda neler yapabiliriz ?

normal oluşturulan mail adresleri kullaniliyor yenilerini açmamız gerekiyor connect'e erişemediğimiz için açamiyoruz maillerin yedeklerini alip farklı bir yere aktaramazmıyız ?

Yedek alıp tekrar sahiplik açabilirsiniz. Ama öncesinde Yandex ile iletişime geçmenizi öneririm konu hakkında destekleri bulunuyor.

telefon numaralarını biliyormusunuz hocam internetten buldum birtane çalmıyor malasef

Mail yoluyla destek sağlıyorlar. Destek sayfasındaki konuların içinde iletişim kısımları var. Bazı konularda iletişim yardımı bulunmuyor ama işletme ile alakalı veya durumunuza en yakın konu içinden iletişime geçerseniz 1 hafta içinde geri dönüş sağlıyorlar.

Yandexde Yeni Kurum Hesabı Açıp Alan Adınızı Yeniden Ekleyin.

Karşınıza 2 Seçenek Çıkacak;

1. Kurtarma Formu ( Yandex İle İletişime Geçeceğiniz Form )
2. Transfer Yöntemi ( Alan Adının Yeni Sahibiymiş Gibi Yapabilirsiniz ) ( Bu Yöntemi Yaptığınızda Açılı Olan Tüm Mail Adresleri Silinecektir. Fakat Açılmış Olan Mail Adreslerini Biliyorsanız Transferden Hemen Sonra Mailleri Tekrar Oluşturabilirsiniz. )

Transfer Yöntemi Seçecekseniz Eğer Hosting Bilgilerinize Erişim Sağlıyor Olabilmeniz Gerekiyor.
Size Verilen Yeni Meta Tag, Dns veyahut HTML Dosyasından Birini Alan Adınıza Uygulayınız. Sonrasında Transferini Bekleyiniz. Muhtemelen 2-3 Dakika İçersinde Size Aktarılacaktır. Bazı Durumlarda 3 Güne Kadar Sürebiliyor.

hocam şöyle bir durum var bu işlemleri yapmasına yaparız ama mevcut maillerin içinde olan mailler var bunları kaybetmemiz gerekiyor oyüzden nasil yapabiliriz

Bilgisayarınıza Outlook Programına Maillerinizi İmap Şeklinde Kurunuz.
Yandex Mailin sunucusunda Olan Tüm Mailler Outlook Programına İnecektir. ( Siz transfer Yaptıktan Sonra Muhtemelen 1-2 Saat İçersinde Çalışacaktır. Yeniden Outlook'a Kurulum İstemeyebilir )

Tavsiye : Maillerinizin Outlook Ayarlarından Veri Dosyalarından Maillerin Yedeğini Alınız.

hocam ilk dediğiniz gibi yapınca otomatik olarak bir dosy verdi sunucuya yüklemek için ardından 5-10 dk bekletti ve alan adını yeni hesaba aktardı cok sağol

Rica Ederim. Bende Mutlu Oldum Daha Önceden Karşılaştığım Sorunları Aktarıp Çözüm Sağlayabildiysek Ne Mutlu Bana,

İyi Günler