• 04-04-2020, 21:54:40
    #1
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Türktelekom internet aboneliğim mevcut, başka bir eve taşınacağım. Nasıl ilerliyor bu süreç, şu ara bu işlemi yaptırabilir miyim ? Ne yapmalıyım sizce ? Daha önce aboneliğinizi taşıdıysanız nasıl yaptınız, bilgi verebilir misiniz
  • 04-04-2020, 21:59:15
    #2
    Türk telekom müdürlüğüne gidip söylüyorsunuz. adres değişikliğinizi yapıyorlar. Sanırım ufak bir ücreti vardı emin değilim
  • 04-04-2020, 21:59:49
    #3
    Merhabalar,
    Hat sahibi çağrı merkezi veya Türk Telekom ofislerine giderek yeni adresinizi belirterek başvuru yapabilirsiniz. Alt yapıda herhangi bir sorun yoksa ekipler gelip bağlayacaktır. Yalnız şuanda o kadar fazla yeni internet başvurusu veya nakil var ki normal süreçten biraz uzayabilir.

    30 tl civarlarında bir ücreti var oda çıkacak ilk faturanıza yansıtılır.
  • 04-04-2020, 22:01:01
    #4
    Hocam müşteri hizmetlerini arayıp internet nakil işlemi yaptıracağınızı söylerseniz yardımcı olurlar.
    Yeni taşınacağınız evin adresini isterler başka bir şeye gerek yok. Randevu gün ve saatini de söylerler size.
    Bulunduğum şehirde telekom taşeron personellerinin yarısına izin verildi. Ekip sayısı azaldı işler biraz ağır işliyor ancak sizin bulunduğunuz şehri bilemiyorum.
  • 04-04-2020, 22:06:40
    #5
    ek olarak verdiğiniz adresde altyapı yoksa 6 ay kadar bekliyorsunuz ücret ödemiyorsunuz iptal oldu diye mesaj geliyor sizden cihazlarınızı istiyorlar götürüyorsunuz bitiyor.
  • 04-04-2020, 22:14:00
    #6
    hrnylmz adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Türk telekom müdürlüğüne gidip söylüyorsunuz. adres değişikliğinizi yapıyorlar. Sanırım ufak bir ücreti vardı emin değilim
    Zorluer adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhabalar,
    Hat sahibi çağrı merkezi veya Türk Telekom ofislerine giderek yeni adresinizi belirterek başvuru yapabilirsiniz. Alt yapıda herhangi bir sorun yoksa ekipler gelip bağlayacaktır. Yalnız şuanda o kadar fazla yeni internet başvurusu veya nakil var ki normal süreçten biraz uzayabilir.

    30 tl civarlarında bir ücreti var oda çıkacak ilk faturanıza yansıtılır.
    yazanadam adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam müşteri hizmetlerini arayıp internet nakil işlemi yaptıracağınızı söylerseniz yardımcı olurlar.
    Yeni taşınacağınız evin adresini isterler başka bir şeye gerek yok. Randevu gün ve saatini de söylerler size.
    Bulunduğum şehirde telekom taşeron personellerinin yarısına izin verildi. Ekip sayısı azaldı işler biraz ağır işliyor ancak sizin bulunduğunuz şehri bilemiyorum.
    yataydeli adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    ek olarak verdiğiniz adresde altyapı yoksa 6 ay kadar bekliyorsunuz ücret ödemiyorsunuz iptal oldu diye mesaj geliyor sizden cihazlarınızı istiyorlar götürüyorsunuz bitiyor.
    Hepinize teşekkür ediyorum, bakalım ne olacak
  • 08-04-2020, 03:57:49
    #7
    hocam başlığını yeni gördüm, başvuru yaptın mı ? süreç nasıl gidiyor diye soracaktım. Bize yaptık başvuru 1 haftayı geçti bekliyoruz.
  • 10-04-2020, 04:44:04
    #8
    trakula adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    hocam başlığını yeni gördüm, başvuru yaptın mı ? süreç nasıl gidiyor diye soracaktım. Bize yaptık başvuru 1 haftayı geçti bekliyoruz.
    Merhaba hocam, konuya dönüş yapmayı unutmuşum, kusura kalma Bu pazartesiye gelip bakacaklar bakalım, garipti biraz. Sadece hat aboneliğini taşıyorlarmış, kurulum istenirse kurulum ücreti alınıyormuş vs. şeklinde bir konuşma döndü. 24 ay kullanılırsa ücretsizmiş. Yoksa ek olarak kurulumun 190 tl ücreti varmış.. Ben interneti alalı 2 ay olduğunu, 22 ay daha süresinin olduğunu söyledim. Tamam ozaman isterseniz kurulumuda yapsınlar, 22 ayın sonunda interneti kapatırsanız ek olarak 16 tl ödersiniz dedi bende kabul ettim riske atmamak için..

    Ülkede adam gibi iss yok ya Pek fazla alternatifte yok ne yazık ki.. Turkcell superonline var bir tek, onunda altyapısı her yerde yok ne yazık ki..

    İnternet konusunda vodafone, turknet vs. vs. zaten rezaletin sembolü..
  • 10-04-2020, 13:31:59
    #9
    Vindicta adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba hocam, konuya dönüş yapmayı unutmuşum, kusura kalma Bu pazartesiye gelip bakacaklar bakalım, garipti biraz. Sadece hat aboneliğini taşıyorlarmış, kurulum istenirse kurulum ücreti alınıyormuş vs. şeklinde bir konuşma döndü. 24 ay kullanılırsa ücretsizmiş. Yoksa ek olarak kurulumun 190 tl ücreti varmış.. Ben interneti alalı 2 ay olduğunu, 22 ay daha süresinin olduğunu söyledim. Tamam ozaman isterseniz kurulumuda yapsınlar, 22 ayın sonunda interneti kapatırsanız ek olarak 16 tl ödersiniz dedi bende kabul ettim riske atmamak için..

    Ülkede adam gibi iss yok ya Pek fazla alternatifte yok ne yazık ki.. Turkcell superonline var bir tek, onunda altyapısı her yerde yok ne yazık ki..

    İnternet konusunda vodafone, turknet vs. vs. zaten rezaletin sembolü..
    Hocam senin durumun iyiymiş, bize gelecez gelecez deyip gelmediler şimdi de altyapı yok diyorlar altyapının olduğu yerde. İlerlereyen günlerde duruma göre yazarsın hocam bakalım sende durumlar ne olacak.