Papara sorunu hk.

Papara kart ile bakiye yükledim makbuzum var ve hesabıma gelmedi para ne yapmalıyım? 2 saattir de başkalarına hizmet veriyorlarmış sözde.

Bildir hocam musteri hizmetlerine

15dk Icerisinde Hesaba Gecmesi Lazimdi.

Merhabalar,

Nasıl yatırdınız parayı?

Kartsız işlemler ATM'den yatırdıysanız açıklamaya Papara no yazılmalı. Havale ile yatırdıysanız, hem banka hesabı sizin adınıza olmalı, hemde açıklamaya yine Papara no yazılmalı.

Bunlarda sorun yoksa aksama vs. olmuş olabilir. E-posta gönderebilirsiniz.

dekont@papara.com

Açmıyorlar ki başkalarına hizmet veriyor diyor kaç saattir

3 saat oldu
Papara kartımı taktım paramı yatırdım. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Normalde hep yüklüyordum bu şekilde.

Mail atın hocam çözerler.Çağrı merkezine bağlansanızda maile yönlendirecek.

Tekrar deneyin, veya hatta bekleyin. Normal de 10-15 dakika içerisinde yatırılan para hesabınıza geçer. Eğer geçmediyse tekniksel bir problem olabilir bu.

Mail atalı 1 saat oluyor fakat maile de cevap gelmiyor. Beklemek konusunda da ne kadar bekleyeyim ki yaklaşık 3 saat oluyor.

Gün içinde maile dönerler.