• 21-02-2020, 20:05:06
    #1
    Merhaba, yakın bir zamanda R10 üzerinde konusunu görüp Redoya.net üzerinden bir sunucu satın aldım. Yavaş yavaş sitelerimi taşıyordum ki attığım maillerin spam klasörüne düştüğünü fark ettim. Sağlayıcı ile görüştüm fakat verim alamadım. Pakete ek aylık 10 tl ile ek ip alabileceğim söylendi.

    ip adresimi sorguladığımda 2 yerde spam olarak listelendiğini fark ettim. Bir kaç gün sonra spam olarak listeleyen bir web sitesinde spam değil bildirimi yollayıp listelerden kaldırdım, şimdi ip temiz görünüyor. Fakat hala spam klasörüne düşme sorunu devam etmekte.

    CyberPanel kullanıyorum, DKIM ve spf ayarları otomatik olarak yapılıyor. Test yaptığımda bir domainimde aşağıdaki hatayı alıyorum.

    Spam klasörüne düşme sebebi acaba bu mu? Bu sorunu nasıl çözebilirim?
  • 21-02-2020, 20:07:46
    #2
    Ek ip adresi aldıysanız ip'yi veren kuruluş PTR ayarını sizin ihtiyacınız olacak şekilde (sizin sunucunuza, sizin durumunuzda domaininize) ayarlarsa sorun 24 saate düzelir. (Emin değilim, ben de 1-2 kere yaptırdım bu işlemi, çok uzman değilim.)

    HELO ve RDNS'nin aynı olması gerekiyor yani, öyle diyeyim, onu da ip sağlayıcıları ayarlıyor.
  • 21-02-2020, 20:20:15
    #3
    Pek bilgim yok bu konularda maalesef bir şey diyemiyorum. Mesajınızı kopyalayıp destek talebine ekledim. Teşekkür ederim yorumunuz için
    Incubus adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Ek ip adresi aldıysanız ip'yi veren kuruluş PTR ayarını sizin ihtiyacınız olacak şekilde (sizin sunucunuza, sizin durumunuzda domaininize) ayarlarsa sorun 24 saate düzelir. (Emin değilim, ben de 1-2 kere yaptırdım bu işlemi, çok uzman değilim.)

    HELO ve RDNS'nin aynı olması gerekiyor yani, öyle diyeyim, onu da ip sağlayıcıları ayarlıyor.