İade işleminin bu kadar uzun sürmesi normal mi?

Merhaba
Dün öğle saatlerinde denizbank atm sinden Enpara hesabıma 1420 TL para yatırmak istedim.Finansbak atm sinin para yatırma ünitesi arızalı olduğu için malesef denizbank atm sinden yatırmak istedim.Dün açtığım konu linkine buradan ulaşabilirsiniz.
Bugün finansbak şubesine gittiğimde ise bana 3 iş günü içerisinde iade edileceğini bildirdiler.Fakat benim çok acil bir ödemem olduğunu.Yapmazsam çok büyük mağduriyet yaşacağımı ince detayına kadar anlattım.Ama malesef hep bekleyin cevapları aldım.
Daha önce böyle bir durum başıma geldiğinde en fazla 12 saat beklerdim.Fakat bu kez çok fazla uzun sürdü.Umarım yarın gerçekleşir.

Edit : az müşteri hizmetlerini aradığımda henüz denizbank müdürlüğünden cevap gelmediğini bildirdiler.Resmen rezalet.Başka birşey demiyorum.

Garanti ATM'sinde para sıkışması olmuştu, 3 gün sonra alabildim paramı.

Bir haftaya kadar sürebilir hocam gayet doğal bir durum işlemler fazla olduğu için sırasına göre işlemleri gerçekleştiriyorlar.