• 09-02-2020, 10:09:31
    #1
    Turknet'e haftalar önce başvurdum, altyapı kaynaklı günlerdir bağlayamadılar. Hala her gün uğrasıyoruz diye mail atıyorlar. Sizce iptal ettireyim mi?

    Bazılarına interneti kullanamadan fatura ödeterek iptal ettirmişler banada öyle olur mu?
  • 09-02-2020, 10:13:07
    #2
    👑BRKNET Dijital Ajans👑
    Merhabalar böyle bir durumda 1.5 ay altyapı bekledim. Sorun olmadı.
    Kullanmadan fatura ödeme yok.
    Çift fatura olduğu zamanlar oldu o da ay ortasında hizmet başlayıp ay sonuna kadar kullandığım gün kadarıyla ödeme yaptık.
  • 09-02-2020, 10:15:49
    #3
    Turknet sorun yaşayana kadar güzel hizmet veriyor. Alamadığınız hizmetin faturasını ödemene hakkına sahipsiniz.
  • 09-02-2020, 10:16:15
    #4
    BrkCn adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhabalar böyle bir durumda 1.5 ay altyapı bekledim. Sorun olmadı.
    Kullanmadan fatura ödeme yok.
    Çift fatura olduğu zamanlar oldu o da ay ortasında hizmet başlayıp ay sonuna kadar kullandığım gün kadarıyla ödeme yaptık.
    Sikayetvar'da bu konuda yüzlerce sikayet var. Biri öyle biri böyle diyor cözemedim.
  • 09-02-2020, 10:19:50
    #5
    Web Tasarım ve Yazılım
    ServetReal adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Turknet'e haftalar önce başvurdum, altyapı kaynaklı günlerdir bağlayamadılar. Hala her gün uğrasıyoruz diye mail atıyorlar. Sizce iptal ettireyim mi?

    Bazılarına interneti kullanamadan fatura ödeterek iptal ettirmişler banada öyle olur mu?
    Hocam ben millenicom kullanıyorum şahsen hiç bir problem yaşamadım akşam başvurdum ertesi gün öğlen gelip bağladılar. Yan komşum turknet e başvurmuştu sizin gibi bekletiyorlardı. Dilerseniz referans kodu verebilirim 2 ay ücretsiz kullanırsınız millenicom u
  • 09-02-2020, 10:27:18
    #6
    aynı durum başıma geldi iptal etmeme ve baglanmamasına ragmen 2 aylık fatura çıkardılar halen davalığız.
  • 09-02-2020, 10:39:46
    #7
    Türknet kullanmadım ama sosyal meyda reklamlarındaki yorumlara baktıkca pişmanlık olduğunu görüyorsunuz. Onlar da sonuç olarak TTNET altyapısı kullanıyor. Müşteri hizmetlerinin olmadığı tamamen maile dayalı bir müşteri hizmetlerine sahip olduklarını biliyorum. Karşınızda bir muhattap yok. Ben şahsım adına Türknetlilerin yüzde 90'ın dan fazlasının mağdur olduğunu görüyorum.

    Şikayetvar ve sosyal medya yorumlarını okuduğunuz da ne demek istediğimi daha kolay anlayabilirsiniz.

    Geçmiş olsun.
  • 09-02-2020, 12:18:46
    #8
    Turknet 3 kere bağlattım hepsini 3 ay geçmeden mutlaka iptal ettirdim.
    ilk bağlatmamda 2. ayın sonunda hala gelemediler iptal ettirdim.
    oteki bağlatmamda 2. günde geldiler bağladılar ancak alabildiğim hız 16mb geçemiyordu (vdsl hizmet) sonraki ay iptal ettirdim.
    tekrar bağlattım bu sefer memnun kaldım. şuanda 30-45 arası hız alıyorum.upload olarak güzel.
    diğer evimdede milennicom var onlardanda 84.90 ödeme yapıyorum +50mbit. +4upload alıyorum ve tahattüt yok. milennicom iyidir 1 hafta içindede gelip bağlıyorlar hatta geç bağladıkları için 1 ay ücretsiz kullanım verdiler.