turknet'i nasıl bilirsiniz ?

türk telekom ve superonline in dairemde 8 mb tan fazla ADSL veremiyoruz diye defalarca kontrol ettirip bu cevabı aldım.

turknet e geçtim drek 35 mbps hız verdier 75 tl ye. ve bu hızı alıyorum VDSL alarak. çok memnunum 6-7 aydır 1-2 defa kopma yaşadık, müşteri hizmetleri oldukça muazzam hemen çözüm getirdiler şuan için maşallah diyeyim.

35 mbps hız alıyorum. çok memnunum. Herhangi bir sıkıntı olmadı. Tavsiye ederim.

Evet bende geçiş için şuan form doldurmaya başlıyorum o halde

türknet kullanıyordum bi sıkıntım yoktu fakat fiyat açısından netgalaksiye geçtim aynı hız daha uygun fiyata öneririm. Dilerseniz referans ismimi verebilirim

Türkiye'de altyapı sahibi 2 kuruluş var. Yalnızca birinin heryerde altyapısı var o da Turk Telekom. O yüzden hız konusunda hizmet aldığınız firmayaistisnalar dışında laf etmek biraz saçma. Turknet şu şartlar altında alabileceğiniz en iyi hizmetlerden birisi. Sebebi ise bir problem yaşadığınızda taahhüt bedeli ödemeden firma değiştirme özgürlüğünü size veriyor olması. Altyapınız varsa zaten orada hızlı interneti çoğu firma size sağlayabilir.

Benim tek sıkıntı yaşadığım konubir sorun olduğunda müşteri hizmetleri ile görüşemiyorsunuz. Telesekreter aracığıyla arıza kaydı bırakıyorsunuz. Onlar sorunla ilgilenip size dönüş yapıyorlar. Bu çok sinir bozucu olabiliyor.

Arkadaşlar Turknet'te davet kodu sistemi varmış ? Bu kodu paylaşabilecek var mı ?

Şuan da kullanmaktayım bir sorun yaşamadım türk telekomun veremem dediği hızı alıyorum şuan da

Allah düşmanımı bille ellerine düşürmesin.Sorun olana kadar süper firma en ufak bir sorun oldumu vay ki ne vay.1 sene önce telekomdan türknete geçmek gibi bir hata yaptım.4-5 ay sorunsuz kullandım.ev telefonu ile interneti birlikte türknete taşımıştım bu arada onuda belirteyim.4-5 ay içinde 2-3 defa ev telefonunda hat gitmeleri oldu ama ev telefonu artık sürekli kullanmadığımız için fazla umursamadım bu 4-5 ay lık süreçte internette pek sorun olmadı.6.ayda bir akşam işten eve geldiğimde baktım ki internet yok.2-3 saat gelmedi.türknette telefon üzerinden destek olmadığı için site üzerinden destek talebi oluşturmanız gerekiyor arıza durumlarında.ticket oluşturdum cevap tam 4 gün sonra geldi 4 gün boyunca internet hiç gelmedi.4 gün sonra destek talebine cevap bilgilerinizi ilgili ekibimize gönderdik kontrol edildikten sonra destek talebiniz 24-36 saat içinde güncellencenecektir diye geldi.4 günün üstünden 3 gün daha geçti tam 7 gün internet gelmemiş oldu.7 gün sonra tekrar destek talebi oluşturdum.İncelenme devam etmektedir efendim tarzı bir cevap geldi 3 gün sonra yani toplamda 10 gün olmuş oldu.(Bu arada son 2 aydır ev telefonuda hat hiç çalışmıyordu onuda ekleyeyim.)Yine beklemeye devam ettim ama tüm işlerim vs aksamaya başlamıştı eve geldiğimde hiç birşey yapamıyordum bu durum acaip can sıkıcı olmaya başladı.Bir kaç gün bekledikten sonra tekrar ben destek talebi oluşturdum hala dönmediniz diye.Baktım artık destek taleplerine cevap gelmemeye başladı. Bu arada internetsiz geçen sürem 15 gün olmuştu.twitterdan destek hesapları twitter a sorunu yazdığınızda herkes gördüğü için daha çabuk dönüş yapıyorlar diye bu sefer sorunu ordan yazmaya başladım.özenden numaramı istediler twitter dan 1 gün sonra dönüş yaptılar bu arada toplam 18 gün filan olmuştu internetsiz geçen süre.Telefonla genel merkezden arandım telefondaki sokakta gezerken benle konuşuyomuş gibi arkadan sesler gelirken bir kadın o hayatımda duyduğum en can alıcı cümleleri kurdu.Efendim telekomdan kaynaklı alt yapı sorunu var minimum 40 gün internet veremeyeceğiz.O an dünyam döndü ne diyon ablacım sen dalga mı geçiyosun dedim 40 gün internet veremeyeceğiz demek nedir.nerde görülmüş 40 gün internet kesildiği.Efendim bizden kaynaklı değil vs vs deyip durdu.Öyle mi dedim kapadım telefonu doğru soluğu telekom santral binasında aldım.Dedimki konum bu burda alt yapı yenilemesimi var 40 gün sürecek adam 40 günü duyunca 40 gün yenileme olmaz vs dedi o bölgeye bakan kişiyi direk yanımda aradı bu mahallede yapılan bir alt yapı yenilemesi yok dediler.Direk iptal başvuru formunu buldum bunların iptal dilekcesi doldurdum.1 haftada iptal etmek için beklettirdiler nerdeyse 1 ayı buldu internetsiz kalmam.İptal etmemem için bir kadın aradı tekrar dedi ben türknetten arıyorum sorunuzu gördüm çok üzgünüz vs size indirim yapalım iptal etmeyin filan.Ablacım dedim allah aşkına anlıyorum sende ekmeğin için ordasında ben internet üzerinden satış yapan bir firmada çalışıyorum kadın 1 gün geç geldimi ürünü demediği kalmıyor sana çıksa biri dese 40 gün sonra internet vericez ne yapardın allah için söyle.Daha fazla uzatma ki dedim ağır konuşmayayım.İptal edin dedim hattı.Öylelikle iptal ettilerde tekrar türktelekoma geçtim geçtiğim günden beri 1 kez bile internet gitmedi.İçim baya dolu bunlarla ilgili aslında çok uzatmak istemedim ama kusura bakmayın yinede uzun oldu.

Bu davet kodu vs. varmış ? Paylaşmanız mümkün mü ?