• 07-01-2020, 09:47:49
    #1
    Merhabalar, r10.net üyeliğime beni hatırla işaretleyerek girdiğim için mevcut parolayı unuttum ve parola sıfırlamak istediğimde yeni parolayı yazmama rağmen giriş sağlayamıyorum. r10.net e evdeki, işyerindeki bilgisayar ve mobil cihazımdan giriş yapıyorum. Diğer cihazlarda parola değişmesine rağmen eski parola ile giriş yapabiliyorum. 2-3 gündür bu işin içinden çıkamadım, mail attım dönüş olmadı, ne yapmalıyım daha sağlıklı erişim sağlayabilmem için?
  • 07-01-2020, 09:50:00
    #2
    ✅ E-İmza / E-Fatura ✅
    Parola kısmına sağ tıkla incele de type kısmını sil parolan gözükür hocam
  • 07-01-2020, 09:54:37
    #3
    eXFreak adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Parola kısmına sağ tıkla incele de type kısmını sil parolan gözükür hocam
    Hocam parolayı bir çok kez sıfırladım, email hesabıma gelen parolayı yazıyorum giriş yap butonuna tıklıyorum, giriş yapıldı yazısı beliriyor sayfa kendini yeniliyor fakat giriş yapmıyor ziyaretçi olarak kalıyor.
  • 07-01-2020, 09:56:42
    #4
    ✅ E-İmza / E-Fatura ✅
    canbicerr adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam parolayı bir çok kez sıfırladım, email hesabıma gelen parolayı yazıyorum giriş yap butonuna tıklıyorum, giriş yapıldı yazısı beliriyor sayfa kendini yeniliyor fakat giriş yapmıyor ziyaretçi olarak kalıyor.
    Mevcut kullanmış olduğunuz tarayıcı dışında farklı bir tarayıcı ile denediniz mi?
  • 07-01-2020, 09:59:51
    #5
    eXFreak adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Mevcut kullanmış olduğunuz tarayıcı dışında farklı bir tarayıcı ile denediniz mi?
    sadece chrome kullanıyorum o yüzden sorunum chrome da var çözümleyemedim bir türlü.
  • 07-01-2020, 10:01:24
    #6
    ✅ E-İmza / E-Fatura ✅
    canbicerr adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    sadece chrome kullanıyorum o yüzden sorunum chrome da var çözümleyemedim bir türlü.
    Mailinize gelen şifreyle başka bir tarayıcıdan giriş yapabiliyorsanız çerezleri temizlemeyi deneyin
  • 07-01-2020, 10:01:44
    #7
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Farklı tarayıcı ile olursa sorun çerezlerdendir. Farklı tarayıcı deneyip sonucu söylerseniz ona göre farklı öneriler sunabiliriz varsa.
  • 07-01-2020, 10:26:35
    #8
    Gizli pencerede girmeyi deneyin.
  • 07-01-2020, 11:08:21
    #9
    Çerezleri sıfırlayın bir kaç saat sonra deneyin zaman zaman bende de oluyor