• 13-12-2019, 23:15:43
    #10
    By_Ossy adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Özelden numaranızı iletin arayıp kafanıza takılan soruları cevaplayayım aras kargo müşterisi olarak.
    Merhaba hocam,

    Sormak istediğim 3 adet soru var onlarda konuya yazılı, cevaplandırabilirseniz çok minnettar kalırım.
  • 13-12-2019, 23:20:27
    #11
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    IgraLAB adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba,

    Aras Kargo ile kapıda ödeme anlaşması sağladım ve dün ilk kapıda ödeme kargomu da yolladım, Aras Kargo kapıda ödeme sistemini kullanan varsa sormak istediklerim var, yanıtlarsa çok sevinirim.

    1. Kargo ücreti müşteriden alınan paradan mı kesilip bize öyle gönderiliyor yoksa nasıl ödüyoruz kargo ücretini, kargoya ürünü verirken ücret vs konusunda bir şey demediler?

    2. Ödemeler ne zaman banka hesabımıza yapılıyor?

    3. Kullanıcı adı ve şifre nasıl alırım, ne kadar sürer? Kargo takibi için kurumsal kullanıcı adı almam gerekiyormuş 444'lü numaralarını aradım talep oluşturdum ancak gelen giden yok, ne kadar sürede oluşturulur hesabım veya almanın başka yolu var mı?

    Cevap veren, vermeyen herkese teşekkürler, iyi forumlar.
    Cevap 1: Gönderiniz müşteriye teslim edildikten sonra faturanız kesilir size gönderilir veya şubeden bilgilendirilirsiniz ödeme için. Gönderdiğiniz ödemeli kargonun ödemesinden kesilmez.

    Cevap 2: Ödemeleriniz kargo teslim alındıktan 7 gün sonra yapılır. (Nakit Ödemede)

    Cevap 3: Şubenizden Kullanıcı adı şifre talep etmeniz gerekiyor. Normalde aynı gün mail ile bilgileriniz gönderilir fakat bu şubeden şubeye değişebilir.
  • 13-12-2019, 23:22:05
    #12
    By_Ossy adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Cevap 1: Gönderiniz müşteriye teslim edildikten sonra faturanız kesilir size gönderilir veya şubeden bilgilendirilirsiniz ödeme için. Gönderdiğiniz ödemeli kargonun ödemesinden kesilmez.

    Cevap 2: Ödemeleriniz kargo teslim alındıktan 7 gün sonra yapılır. (Nakit Ödemede)

    Cevap 3: Şubenizden Kullanıcı adı şifre talep etmeniz gerekiyor. Normalde aynı gün mail ile bilgileriniz gönderilir fakat bu şubeden şubeye değişebilir.
    Çok teşekkürler hocam bilgilendirme için, aklımdaki sorular böylece yanıt bulmuş oldu, iyi forumlar dilerim.
  • 13-12-2019, 23:22:46
    #13
    Hemen cevaplayayım sorularınızı


    1.Kargo ücreti tahsil edilen paradan kesilmez sizin cari hesabınıza yansır o şekilde ödersiniz.
    Ornek 8 tl kargo + 5 tl tahsilatli kargo komisyonu toplam 13 tl senin carine yansir sen odersin aras kargoya .

    2.Nakit Tahsilatli kargo ise teslim tarihinden itibaren 7.iş günü hesaba yatar. Kredi kartı ise anlaşmaya bağlı (7 gün ile 40 gün arasi)

    3.Gönderi yaptığın şube veya bölge müdürlüğü ile irtibata geçip şifreni alabilirsin çağrı merkez pek yardımcı olamaz bu konuda.Bolge müdürlüğü tanımlama yapar.
  • 13-12-2019, 23:24:16
    #14
    cellman2 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hemen cevaplayayım sorularınızı


    1.Kargo ücreti tahsil edilen paradan kesilmez sizin cari hesabınıza yansır o şekilde ödersiniz.
    Ornek 8 tl kargo + 5 tl tahsilatli kargo komisyonu toplam 13 tl senin carine yansir sen odersin aras kargoya .

    2.Nakit Tahsilatli kargo ise teslim tarihinden itibaren 7.iş günü hesaba yatar. Kredi kartı ise anlaşmaya bağlı (7 gün ile 40 gün arasi)

    3.Gönderi yaptığın şube veya bölge müdürlüğü ile irtibata geçip şifreni alabilirsin çağrı merkez pek yardımcı olamaz bu konuda.Bolge müdürlüğü tanımlama yapar.
    Çok teşekkürler hocam bilgilendirme için, aklımdaki sorular böylece yanıt bulmuş oldu, iyi forumlar dilerim.
  • 13-12-2019, 23:39:05
    #15
    YaLaN adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Kullanıcı adı ve şifreyi anlaşmayı yaptığın acente verir hocam. Arayıp talep oluşturmana gerek yok. Aras kargo benim gözümde türkiyenin en kötü kargosudur. Ürünlerimi şeffaf kargo olarak göndermeme rağmen 400 kargonun 200’ü geri geldi. İlgi sıfır. Şu anda aracıyla çalışıyorum sürat ve mng ile gönderim yapıyorlar. Çok iyi👍
    Aras kargonun tek iyi tarafı heryerde şubesi olması.
    Kargo drumunu ise transfer merkezlerine bir gitseniz zaten birdaha kargo göndermezsiniz buna inanın ama diğeleri nasıl bilmiyorum görmedim