internet hızı hk.

internet hızım normal 35 mbps fakat gel gelelim telefondan vs. sitelere giriş yapmaya çalıştığımda çok yavaş giriş yapıyorum faturamda yok açma kapama bedelide gözükmüyor sağlayıcım türknet biliyorsunuz ki müşteri hizmeti yok ne olmuş olabilirim modemi açıp kapatıyorum resetliyorum yok yani

hocam bendede wodafon nette sorun olmuştu port değiştirttim şuan jilet.

port nasıl değiştiriyorsun acaba port dediğin ip değiştirmekmi yoksa başka bişeymi nasıl yapıldığını açıklarmısın acaba bilmeyenlere yardımcı olursun

Türknet destek bölümü ticket mantığıyla çalışıyor. Siteden veya uygulamasından arıza kaydı oluşturursanız kısa zamanda kontrol ediyorlar. Ben teknik desteğinden çok memnun kalmıştım.

4 5 ay sürdü sürekli şikayet oluşturdum en sonunda tehtit ettim başka firmaya geçicem dedim derdimi güzelce anlattım baktılar 1 haftada adamlar port değişti dedi ve sonra bidaha böle bi olay yaşamadım.

vallahi bende anlam veremedim 1 gün sonra arıyorlarda normalde fakat reset atıp geçiyorlar modeme sorun 1-2 saatlik düzeliyor