• 23-10-2019, 11:21:24
    #1
    Merhaba arkadaşlar şirketin işletme hesabında whatsappa giriş yaptığımda "Telefon numaranızın WhatsApp kullanımı yasaklandı. Yardım için destekle iletişime geçin."
    Düzenleme;
    Whatsapp Destek ile iletişime geçtim.Hesabın şikayet nedeniyle kapatıldığını ve bu konu hakkında daha fazla açıklama yapmayacaklarını belirttiler.Arkadaşlar bunun bir çözümü var mıdır? Konu çok önemli bu konu hakkında yardımcı olabilecek kimse var mıdır ?
  • 23-10-2019, 11:26:29
    #2
    mPertev adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba arkadaşlar şirketin işletme hesabında whatsappa giriş yaptığımda "Telefon numaranızın WhatsApp kullanımı yasaklandı. Yardım için destekle iletişime geçin."

    Hatası aldım desteğe yazdım ancak 1 saattir cevap gelmedi bu sorunu nasıl en hızlı şekilde çözebilirim ücretli veya ücretsiz lütfen yardımcı olun.Her geçen saat müşterilere cevap veremiyorum ve maddi zarara uğruyorum
    toplu mesaj felan gönderdiniz mi? yada sattıgınız ürün nedir?
  • 23-10-2019, 11:27:58
    #3
    Konu bizimde başımıza gelen durumlardan biri idi. Uygulama içerisinden "Sorun Bildir" yapıyorsunuz ve ortalama 24 saat içerisinde cevap geliyor mail adresinize. Ya da mail atabileceğiniz bir adres çıkıyor diye hatırlıyorum. Genelde çoklu ya da aynı mesajı bir çok kişiye göndermeniz durumunda karşılaşabileceğiniz bir durum bu. 24 saat içerisinde gelen mail üzerinden ortalama 2-3 gün kadar 7-8 adet mail alış verişimiz oldu.

    Sonuç alamadık ve hesabımızı etkinleştirmediler. Sorunu çözemedik ve numaramızı değiştirmek zorunda kaldık. Numara değişince Whatsapp listesindeki kişilere otomatik bildirim gidiyor zaten. Şu kişi numarasını şununla değiştirdi diye.

    Şu anda ancak bu bilgiler ile yardımcı olabiliyorum.

    Umarım çözümlenebilir bir durumdur sizinkisi. İyi çalışmalar
  • 23-10-2019, 11:28:55
    #4
    Üzgünüm başka bir çözümü yok. Destekten 1-2 gün içeriisnde dönüş oluyor. Toplu mesaj attınız sanırım. Toplu mesaj programı yazmıştım, sattığım tüm müşterilerimi bu konuda uyarıyorum.
  • 23-10-2019, 11:30:01
    #5
    project42 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    toplu mesaj felan gönderdiniz mi? yada sattıgınız ürün nedir?
    Hayır toplu mesaj atmadım ve hiç kullanmadık . Saç ekimi destek hattı
  • 23-10-2019, 11:31:50
    #6
    Birileri sikayet etmistirsizi ondan olabilir bence
  • 23-10-2019, 11:31:45
    #7
    adams07 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Üzgünüm başka bir çözümü yok. Destekten 1-2 gün içeriisnde dönüş oluyor. Toplu mesaj attınız sanırım. Toplu mesaj programı yazmıştım, sattığım tüm müşterilerimi bu konuda uyarıyorum.
    Hayır toplu mesajı hiç kullanmadık whatsapp ilkelerie aykırı hiçbirşeyde yapmadık sebepsizce hesap kapandı mail yoluyla iletişime geçtim ancak hızlı bir şekilde cevap vermiyorlar anladığım kadarıyla
  • 23-10-2019, 11:33:40
    #8
    benzer bir durum bende de oldu ve numarayı mecburen değiştirdik, sonrasında da business kurmadım benzer bir saçmalık olur diye, kolaylık oluyordu ama şu an normal whatsapp kullanıyorum.
  • 23-10-2019, 11:35:20
    #9
    songuku adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    benzer bir durum bende de oldu ve numarayı mecburen değiştirdik, sonrasında da business kurmadım benzer bir saçmalık olur diye, kolaylık oluyordu ama şu an normal whatsapp kullanıyorum.
    Numarayı değiştirmemem gerekiyor.Bir sürü broşür , kartvizit reklam internet reklamlarında datası olan bir numara



    ByBaLTa adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Birileri sikayet etmistirsizi ondan olabilir bence
    Rekabet açısından bunun ihtimali çok yüksek böyle her şikayet edilen hesap kapatılacaksa vay bizim halimize



    Whatsapp Destek ile iletişime geçtim.Hesabın şikayet nedeniyle kapatıldığını ve bu konu hakkında daha fazla açıklama yapmayacaklarını belirttiler.Arkadaşlar bunun bir çözümü var mıdır? Konu çok önemli bu konu hakkında yardımcı olabilecek kimse var mıdır ?