Türk Telekom Mobil Hız Sorunu

Question

Merhabalar telefon internet hızı çok düşük 4.5G'de max 200kb hız alırken 3g'de 1mb çıkıyor bu sorun bir tek bendemi? 4.5G de problem var.

Panthera · Answer

2-3 haftadır aynı sıkıntıyı yaşıyorum. 4.5g den 3g ye indirdim bağlantıyı yoksa hiç bağlantı gelmiyor.

3g ile kör topal gidiyoruz.

Ment · Answer

Bir mail adresleri var
Ozelmusteri diye başlıyor oraya numaranızı ve sorununuzu yazın hocam

NecatiGZL · Answer

evileye adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									2-3 haftadır aynı sıkıntıyı yaşıyorum. 4.5g den 3g ye indirdim bağlantıyı yoksa hiç bağlantı gelmiyor.

3g ile kör topal gidiyoruz. 		Ucuz diye kullanıyoruz ama internete bile giremiyoruz. Artık değiştirmenin zamanı geldi sanırım.

Ment adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Bir mail adresleri var
Ozelmusteri diye başlıyor oraya numaranızı ve sorununuzu yazın hocam 		Maili nerden bulabilirim hocam google baktım bulamadım.

Ment · Answer

NecatiGZL adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Ucuz diye kullanıyoruz ama internete bile giremiyoruz. Artık değiştirmenin zamanı geldi sanırım.

Maili nerden bulabilirim hocam google baktım bulamadım. 		ozelmusteriyonetimi@turktelekom.com.tr

NecatiGZL · Answer

Ment adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									ozelmusteriyonetimi@turktelekom.com.tr 		Teşekkür ederim gönderdim. Müşteri hizmetlerini arayıp ulaşmak çok zor.

Orucajans · Answer

Ben hiç bir sorun yaşamadım hiç yaşamıyorum da 4.5G sürekli hız süper. Tabi evde süperbox kullanıyorum o ayrı bir jet.

NecatiGZL · Answer

GhostAngel adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Ben hiç bir sorun yaşamadım hiç yaşamıyorum da 4.5G sürekli hız süper. Tabi evde süperbox kullanıyorum o ayrı bir jet.  		Adam akıllı video bile izliyemiyorum. Hele odamda yattığım yatakta video açılması için 10 dakka bekliyorum. Normal 3 diş çeken yerlerde hız 200kb şaka gibi.

CAR1SSMa · Answer

Bendede bugün başladı yavaşlılık daha önce sıkıntı yaşamıyordum.

Orucajans · Answer

NecatiGZL adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Hocam Allah razı olsun dakikasında geri dönüş yaptılar

Telefondan çook bekledim bağlanamadım hocamın verdiği maile mesaj attım dakkasında aradılar. Teknik ekiple konuşup tekrar arıyacakmış.

NecatiGZL · Answer

Ment adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									ozelmusteriyonetimi@turktelekom.com.tr 		Hocam Allah razı olsun dakikasında geri dönüş yaptılar

GhostAngel adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Sorunu kesinlikle müşteri hizmetlerine bildirmelisin. 		Telefondan çook bekledim bağlanamadım hocamın verdiği maile mesaj attım dakkasında aradılar. Teknik ekiple konuşup tekrar arıyacakmış.

Ment · Answer

NecatiGZL adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam Allah razı olsun dakikasında geri dönüş yaptılar

Telefondan çook bekledim bağlanamadım hocamın verdiği maile mesaj attım dakkasında aradılar. Teknik ekiple konuşup tekrar arıyacakmış. 		Hadi hayırlı olsun ben sorunları böyle çözüyorum muhtelemen kapatırlar yakında bu servisi

NecatiGZL · Answer

Ment adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hadi hayırlı olsun ben sorunları böyle çözüyorum muhtelemen kapatırlar yakında bu servisi  		İnşallah kapatmazlar

Ment · Answer

NecatiGZL adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									İnşallah kapatmazlar  		Sorun çözülür de haber et yarın ararlar veya sorun çözülen kadar her akşam arayacaklar

Ment · Answer

NecatiGZL adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									İnşallah kapatmazlar  		Düzelme oldu mu hocam çözüm buldular mı?

NecatiGZL · Answer

Ment adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Düzelme oldu mu hocam çözüm buldular mı? 		Düzeltemediler hocam Abim Turkcell yanyan yana hız testi yapıyoruz 100 mb çıkıyor benimki 5 &#128514;