• 16-09-2019, 10:00:45
    #1
    Merhabalar, n11 üzerinden satış yapıyoruz fakat yeni çıkardıkları özel kargo kampanyası kullanma zorunluluğu var. Bu kampanyanın aktif edildiği firmaların zorunlu olarak n11 anlaşması ile gönderilmesi gerekiyormuş kendi anlaşmanız ile göndermeniz mümkün değilmiş öyle söylüyorlar.
    Biz kendi anlaşmamız ile gönderim yapmak istiyoruz fakat bizi de özel kampanyaya dahil ettikleri için bunun mümkün olmadığını söylüyorlar. Kendi anlaşması ile gönderim yapabilen varsa lütfen yorum veya özelden bize yazabilirler mi ?
  • 16-09-2019, 10:08:25
    #2
    PKR20 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhabalar, n11 üzerinden satış yapıyoruz fakat yeni çıkardıkları özel kargo kampanyası kullanma zorunluluğu var. Bu kampanyanın aktif edildiği firmaların zorunlu olarak n11 anlaşması ile gönderilmesi gerekiyormuş kendi anlaşmanız ile göndermeniz mümkün değilmiş öyle söylüyorlar.
    Biz kendi anlaşmamız ile gönderim yapmak istiyoruz fakat bizi de özel kampanyaya dahil ettikleri için bunun mümkün olmadığını söylüyorlar. Kendi anlaşması ile gönderim yapabilen varsa lütfen yorum veya özelden bize yazabilirler mi ?
    öncelikle kampanyaya katıl butonuna tıklamayın... mail üzerinden konuştuk zorunlu değilmiş.çarşamba günü problem çözülecekmiş sanırım ama lojistikdestek@n11.com'a mail atmanız gerekiyor kampanyaya katılmak istemiyorum ben kendi anlaşmamla göndereceğim diye.
  • 16-09-2019, 10:09:57
    #3
    HiLToN adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    öncelikle kampanyaya katıl butonuna tıklamayın... mail üzerinden konuştuk zorunlu değilmiş.çarşamba günü problem çözülecekmiş sanırım ama lojistikdestek@n11.com'a mail atmanız gerekiyor kampanyaya katılmak istemiyorum ben kendi anlaşmamla göndereceğim diye.
    Maalesef hocam otomatik olarak aktif edilmiş. Gerek mail, telefon , sikayetvar.com üzerinden şikayetlerimizi ilettik yapabilecekleri birşey olmadığını söylüyorlar.
  • 16-09-2019, 10:15:49
    #4
    PKR20 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Maalesef hocam otomatik olarak aktif edilmiş. Gerek mail, telefon , sikayetvar.com üzerinden şikayetlerimizi ilettik yapabilecekleri birşey olmadığını söylüyorlar.
    anladım. kategori yöneticinizle konuştunuz mu? bu şekilde bir durum olmuş kabul etmiyorum diye. çözüm sağlayabilir yazılım tarafıyla konuşunca.
  • 16-09-2019, 10:36:43
    #5
    HiLToN adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    anladım. kategori yöneticinizle konuştunuz mu? bu şekilde bir durum olmuş kabul etmiyorum diye. çözüm sağlayabilir yazılım tarafıyla konuşunca.
    Kategori sorumlusu ile görüşmedim hocam Bayan giyim kategori sorumlusuna nasıl ulaşabilirim bilginiz var mı ?
  • 16-09-2019, 11:22:55
    #6
    PKR20 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Kategori sorumlusu ile görüşmedim hocam Bayan giyim kategori sorumlusuna nasıl ulaşabilirim bilginiz var mı ?
    değişiyor her kategoride atanan kişiler farklı oluyor.onu bilmiyorum n11le konuşup öğrenebilirsiniz.
  • 16-09-2019, 22:48:51
    #7
    HiLToN adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    değişiyor her kategoride atanan kişiler farklı oluyor.onu bilmiyorum n11le konuşup öğrenebilirsiniz.
    teşekkür ederim hocam ilgilendiğiniz için