Merhabalar, n11 üzerinden satış yapıyoruz fakat yeni çıkardıkları özel kargo kampanyası kullanma zorunluluğu var. Bu kampanyanın aktif edildiği firmaların zorunlu olarak n11 anlaşması ile gönderilmesi gerekiyormuş kendi anlaşmanız ile göndermeniz mümkün değilmiş öyle söylüyorlar.
Biz kendi anlaşmamız ile gönderim yapmak istiyoruz fakat bizi de özel kampanyaya dahil ettikleri için bunun mümkün olmadığını söylüyorlar. Kendi anlaşması ile gönderim yapabilen varsa lütfen yorum veya özelden bize yazabilirler mi ?
n11 - Özel Kargo Kampanyasıyla alakalı sorun
6
●301
- 16-09-2019, 10:08:25öncelikle kampanyaya katıl butonuna tıklamayın... mail üzerinden konuştuk zorunlu değilmiş.çarşamba günü problem çözülecekmiş sanırım ama lojistikdestek@n11.com'a mail atmanız gerekiyor kampanyaya katılmak istemiyorum ben kendi anlaşmamla göndereceğim diye.PKR20 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 16-09-2019, 10:09:57Maalesef hocam otomatik olarak aktif edilmiş. Gerek mail, telefon , sikayetvar.com üzerinden şikayetlerimizi ilettik yapabilecekleri birşey olmadığını söylüyorlar.HiLToN adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 16-09-2019, 10:15:49anladım. kategori yöneticinizle konuştunuz mu? bu şekilde bir durum olmuş kabul etmiyorum diye. çözüm sağlayabilir yazılım tarafıyla konuşunca.PKR20 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 16-09-2019, 10:36:43Kategori sorumlusu ile görüşmedim hocam Bayan giyim kategori sorumlusuna nasıl ulaşabilirim bilginiz var mı ?HiLToN adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 16-09-2019, 11:22:55değişiyor her kategoride atanan kişiler farklı oluyor.onu bilmiyorum n11le konuşup öğrenebilirsiniz.PKR20 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 16-09-2019, 22:48:51teşekkür ederim hocam ilgilendiğiniz içinHiLToN adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle