Amazon türkiye kargo sorunu

Pazartesi akşamı sipariş geçtiğim indirimli ürün hala kargoya verilmedi. Canlı desteğe sorduğumda tahmini teslimat tarihleri arasında elinize ulaşacaktır dendi. Acaba ürünleri kargolarlar mı? %70 gibi bir indirimle almıştım.
Satıcı Amazon Türkiye

Direkt olarak amazonu 0850 390 21 53 hattı aradın mı? Bende benzer iki sorun yaşadım birisinde ürün onaylanmamıştı bu durumda iptal edilebiliyor. Diğer durumda ürün onaylanmıştı ama geç gönderilmişti. Eğer satıcı firma onayladıysa kesinlikle gelir. Onaylanmadıysada eğer amazon'u darlarsan satın aldığın ürün fiyatına yakın hediye çeki vererek siparişi iptal edebilir.

bende ağustos 29 da sipariş verdim bugün kargoya vermişler.

Normal Amazon olsa her türlü yollardi. Ama Amazon Türkiye, pek de Amazon kafasında calisan bir bölge müdürüne sahip değil ne yazık ki.

Parayı çektiler, herhangi bir sorun olmadığını ve sevkiyat kodunun oluşturulduğunu söylediler.

Satıcı Amazon Türkiye miydi hocam
Amazon.de den aldığım ürünler daha erken kargolanıyor

Amazon.de gerçekten hakkını veriyor. Yıllardır kullanırım hiç sorun yaşamadık. Amazon satıcıları ürünü teslim etmeden çeşitli sebeplerden dolayı siparişi iptal etme hakkına sahiptir. Bu konuda iletişime geçmekten başka çare yok gibi.

Hocam aldıklarınız direk türkiyede kapınıza kadar geliyor mu ? Vergi vs nasıl oluyor gümrüğe takılıyor mu ?

SM-G610F cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

Ürün kapınıza kadar sorunsuz geliyor hocam. Vergiyi sipariş ederken ödüyorsunuz. Tüm gümrük işlemlerini onlar hallediyor.

Ürün adresinize yada size yakın bir kargo/Ptt'ye kadar gelebiliyor. Vergisini ve tüm ücretlerini peşin ödeyerek aldığınız ürün, eğer gümrüğe tabii olur ise gümrük işlemleri Amazon tarafından yürütülüyor. Çok nadirde olsa size gümrük tarafından ulaşılıp ürünün ticari olup olmadığı soruluyor ve sizden bir form doldurup göndermenizi isteyebiliyorlar. Gümrüğe takılmayan ürünlerin ise ödediğiniz fazla gümrük vergisi tarafınıza Amazon tarafından iade ediliyor.