Merhabalar,
Eski oturduğum evde fiber altyapısı olduğu için 24 ay taahhütlü 16 Mbps full limitsiz internet kullanıyordum. Yeni taşındığım evde fiber altyapısı yok. Hipernet altyapısı bulunmakta. Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği Madde 16,2.Fıkra:
(2) Taahhütlü aboneliklerde tüketicinin yerleşim yerinin değişmesi ve taahhüt konusu hizmetin tüketiciye yeni yerleşim yerinde aynı nitelikte sunulmasının fiilen imkansız olması durumunda, tüketici birinci fıkrada belirtilen tutarları veya herhangi bir bedeli ödemeksizin taahhütlü aboneliğini feshedebilir.
Bu Yönetmeliğe göre herhangi bir cayma bedeli ödemeden aboneliği fesih edebiliyor muyuz? Konu hakkında tecrübeli arkadaşlar bilgilendirebilir mi?
İnternet nakli hakkında
6
●657
- 29-07-2019, 20:45:32
- 29-07-2019, 20:52:36Guneyz adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 29-07-2019, 20:53:25Teknik İptal Deniliyor Adına Taahhüt Ödemeden Aboneliği Sonlandırabiliyorsunuz.
Ancak Size İlk Önce Hiper Verelim, VDSL Verelim Hiç Bir Farkı Yok Diye İkna Etmeye Çalışacaklar.
Kesinlikle Israrcı Olun ve Ben Fiber İnternet Altyapısı İçin Abonelik Başlattım Bunun Dışında Hizmet Almak İstemiyorum, Altyapı Yatırımı Yapmamak, Bu Devirde Fiber Ağınızın Yaygın Olmaması Sizin Sorununuz Deyin Baskın ve Kararlı Olun Görüşmede. Aksi Bir Şey Söylerlerse buraya yazdığınız maddeyle birlikte ozelmusteriyonetimi @ turktelekom .com.tr / bilgiedinme @ ttmail .com / eposta adresine şikayet maili gönderin hızlı bir şekilde tarafınıza dönüş yapacaklardır. - 29-07-2019, 20:53:42Üyeliği durdurulduAhmetEnesSahin adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 29-07-2019, 21:06:59WEBYON adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 29-07-2019, 21:18:00Hocam yanlış yorumluyorsunuz..
Sende fiber altyapı varmış ama 16 mbit internet kullanıyormuşsun..
Sen şimdi hipernet olduğu yere taşınsan türk telekom sana aynı hizmeti sunacak 16mbit internet kullandırabilecek yani..
Bu yüzden taahhüt bozmanın ceza çıkartabileceğini düşünüyorum ama türk telekoma gidip sorabilirsin..