• 23-06-2019, 15:14:10
    #1
    App Store hesabımda oturum açıp ürünleri sepete ekliyorum.

    En son ödeme kısmına geldiğimde ödeme için onay alınamadı hatası veriyor.Hiç bir şekilde ödeme yapamıyorum.

    Ziraat mastercard ile işlem yapıyorum.Mastercard'ı kabul ediyor görünüyor.

    Hesabımda yeteri kadar limit var.
    Hesabım yurt dışı ödemelere açık.
    Kartın son kullanım tarihi dolmadı.
    3D açık.
    Kartımı App Store'a ekledim.4.5 TL çekip iade etti,kartı onayladı.

    Ancak hiç bir şekilde ödeme kabul etmiyor.Çözümünü bilen var mı?
  • 23-06-2019, 15:15:23
    #2
    apple ara hocam yardımcı oluyorlar
  • 23-06-2019, 15:16:21
    #3
    x1sanalkisi adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    apple ara hocam yardımcı oluyorlar
    Desteğe bakmıştım ancak hafta içi belirli saatlerde arayın yazıyordu.

    Aynı sorunu yaşan varsa sorunun çözümünü öğrenmek istiyorum.
  • 23-06-2019, 15:19:11
    #4
    eğer inglizceniz varsa dil desteğini değiştirip diğer departmanlarla görüşedebilirsiniz
  • 23-06-2019, 15:28:18
    #5
    Üyeliği durduruldu
    ramob7 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    App Store hesabımda oturum açıp ürünleri sepete ekliyorum.

    En son ödeme kısmına geldiğimde ödeme için onay alınamadı hatası veriyor.Hiç bir şekilde ödeme yapamıyorum.

    Ziraat mastercard ile işlem yapıyorum.Mastercard'ı kabul ediyor görünüyor.

    Hesabımda yeteri kadar limit var.
    Hesabım yurt dışı ödemelere açık.
    Kartın son kullanım tarihi dolmadı.
    3D açık.
    Kartımı App Store'a ekledim.4.5 TL çekip iade etti,kartı onayladı.

    Ancak hiç bir şekilde ödeme kabul etmiyor.Çözümünü bilen var mı?
    1 ) - Banka Hesabınızda kur farkından limit hatası alıyor olabilirsiniz.
    2 ) - KARTINIZA Tanımlı hesap karta tanımlı olmayabilir.
    3 ) - bankayı arayıp posdan dönen hatayı sorun
  • 23-06-2019, 15:31:28
    #6
    Mahien adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    1 ) - Banka Hesabınızda kur farkından limit hatası alıyor olabilirsiniz.
    2 ) - KARTINIZA Tanımlı hesap karta tanımlı olmayabilir.
    3 ) - bankayı arayıp posdan dönen hatayı sorun
    Alacağım ürünün fiyatı 1 ise limitim 10.Limit konusunda bir sorun yok.

    Kart hesaba tanımlı.Yüzlerce kez alışveriş yaptım bu hesapla.

    Kartı App Store'a ekledim.İçerisinden bakiye çekip geri iade etti.Karttan ödeme alabiliyor.

    Aynı sorunu yaşayıp çözümünü bilen var mı?
  • 23-06-2019, 15:49:45
    #7
    Üyeliği durduruldu
    ramob7 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Alacağım ürünün fiyatı 1 ise limitim 10.Limit konusunda bir sorun yok.

    Kart hesaba tanımlı.Yüzlerce kez alışveriş yaptım bu hesapla.

    Kartı App Store'a ekledim.İçerisinden bakiye çekip geri iade etti.Karttan ödeme alabiliyor.

    Aynı sorunu yaşayıp çözümünü bilen var mı?
    ya arayıp posdan dönen hatayı öğrenin, yada alışveriş limitini kontrol edin