Nereye Şikayet Edeceğim!!

Question

Merhaba arkadaşlar;
Şubat ayında bir ayakkabı mağazasının internet sitesinden ayakkabı almıştım ancak iade ettikten sonra ödemem o gün bugündür yapılmadı ve sürekli oyalıyorlar beni artık hukuki olarak hakkımı aramak istiyorum. Nereye ne şekilde başvuru yapmam lazım yardımcı olursanız çok sevinirim, bıktım usandım artık, hakkımı sonuna kadar aramayı düşünüyorum.

Demoo · Answer

ALem adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhaba arkadaşlar;
Şubat ayında bir ayakkabı mağazasının internet sitesinden ayakkabı almıştım ancak iade ettikten sonra ödemem o gün bugündür yapılmadı ve sürekli oyalıyorlar beni artık hukuki olarak hakkımı aramak istiyorum. Nereye ne şekilde başvuru yapmam lazım yardımcı olursanız çok sevinirim, bıktım usandım artık, hakkımı sonuna kadar aramayı düşünüyorum. 		hangisite

ALem · Answer

Güncell

Beyler bir yazı geldi tüketici hakem heyetinden kaç ay sonra 



Spoiler Göster



İlgili kayıtlı başvurunuzda belirtilen konu ile alakalı uyuşmazlığın incelenmesi amacıyla bilirkişi görevlendirmesine ihtiyaç duyulmuştur. Şikayete konu olan ürününüzün incelenmesi gerekmektedir. İncelenmesi gereken ürününüzün, tebliğatı elinize ulaştığı gün itibariyle 5 (beş) gün içerisinde heyetimize teslim edilmesi gerekmektedir. Ürün incelenmek üzere getirilmediği takdirde, dosya üzerinden işlem yapılacaktır.




Şimdi bişey anlamadım ben 

Ben ürünü aldım beğenmedim geri iade ettim, paramı ödemediler tüketici hakem heyetine başvurdum aylar sonra paramı iade ettiler. Eee şimdi ben tüketici heyetine ne ürünü götürecem ki  sonuçta para ödediler bitti gitti diyordum demek ki bitmemiş.

ALem · Answer

turkeylegend adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hade hayırlı olsun  		sağol hocam &#128522;

turkeylegend · Answer

Hade hayırlı olsun

ALem · Answer

sonunda paramı göndermişler 

desteği ve yardımı için başta @turkeylegend ve diğer arkadaşlara teşekkür ederim.



E devlet üzerinden giriş yaptım tüketici hakem heyetine başvuruda bulundum 2-3 hafta içinde sonuçlandı. Kaç aydır boşa zaman kaybediyormuşum..

Darısı;

bu konunun başına : Sahibinden üzerinden dolandırıldım

ALem · Answer

03/05/2019  tarihinde BİMER tarafından TİCARET BAKANLIĞI tarafına sevk edildi.

E devletten şikayette bulundum bakalım ne olacak. Şikayetvar.com a konu açacaktım ama orda açılmış birsürü konu var ve hiçbirine yanıt dahi verilmemiş o yüzden açmak istemedim. Pazartesi ye kadar bekleyecem duruma göre bilgilendirme yaparım sizleri

MixCoder · Answer

CoolDad adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Ne alakası var?
- Arkadaşlar söylemiş ama bende söyleyeyim, bankayı arayıp parayı iade isteyebilirsin. 		Ödemenin bankayla ne alakası var hocam

turkeylegend · Answer

Ayni vaka tüketici hakem heyeti, bimer hepsi is görür. Yeterki sikayet edin. https://www.r10.net/off-topic/200637...imi-aldim.html

CoolDad · Answer

MixCoder adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Eğer 15 günü geçtiyse hakkınız yok diye biliyorum 		Ne alakası var?
- Arkadaşlar söylemiş ama bende söyleyeyim, bankayı arayıp parayı iade isteyebilirsin.

ALem · Answer

Demoo adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									hangisite 		Tamer tanca kemal tanca aynı site
						MixCoder adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Eğer 15 günü geçtiyse hakkınız yok diye biliyorum 		Hocam ürünü 1 günde iade ettim iade süreci onaylandı iade ettiğime dair kargo dekontuda bende hakkım var

MixCoder · Answer

Eğer 15 günü geçtiyse hakkınız yok diye biliyorum

bilgehan44 · Answer

Çalıştığın bankaya alışveriş dökümanlarını (firmayla yazışmaların, alışveriş işleminin ekran görüntüsü vb ne var ne yok ekle) içeren bir mail gönder ve doğrudan dolandırıldığını yaz. O paranın ömrü 2 hafta. Benzer bir durumu tekzende yaşadım. 3 ay alamadığım parayı garanti bankası söke söke 2 haftada aldı bana iade etti.

ALem · Answer

SapRoFiT adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Bankanı arayıp onlardan yönlendirme alabilirsin ayrıca harcama itirazıda oluşturabilirsin 		Nasıl bir yönlendirme hocam  harcama itirazı tüketici heyetine başvurayım son çare onuda deneyecem.

Helix · Answer

ALem adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhaba arkadaşlar;
Şubat ayında bir ayakkabı mağazasının internet sitesinden ayakkabı almıştım ancak iade ettikten sonra ödemem o gün bugündür yapılmadı ve sürekli oyalıyorlar beni artık hukuki olarak hakkımı aramak istiyorum. Nereye ne şekilde başvuru yapmam lazım yardımcı olursanız çok sevinirim, bıktım usandım artık, hakkımı sonuna kadar aramayı düşünüyorum. 		Ünlü bir mağazaysa ve resmiyeti varsa tüketici hakem heyetine başvurun. Resmiyeti yoksa maliyeye şikayet edebilirsiniz. Onun dışında hukuk yolları sizi baya yorar.

SapRoFiT · Answer

Bankanı arayıp onlardan yönlendirme alabilirsin ayrıca harcama itirazıda oluşturabilirsin

ALem · Answer

arifbuba55 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Süreci bilmiyorum ama aldığınız firma nedir hocam.Bizde bilgi sahibi olalım. 		Tamer tanca ama müşteri hizmetlerini arayınca kemal tanca müşteri hizmetleri çıkıyor, bir daha tövbe zaten ben aldıktan sonra twitter da bi baktım herkes yazmış mağdur olan çok kişi vardı.

EtkiliBey · Answer

Hocam kesin çözüm büyük bir firma ise şikayetim var üzerinden şikayet açın max 1 2 güne iade ederler aynı durum hepsiburada da yaşadım 1 ay geçti ödeme gelmedi şikayet ettim ertesi güne para hesaptaydı

okangurkans · Answer

Nüfusa kayıtlı olduğun ilin Ticaret İl Müdürlüğüne faturanız ve aldığınız ürün ile giderek başvuruda bulunabilirsiniz.

onekey15 · Answer

https://www.turkiye.gov.tr/tuketici-sikayeti-uygulamasi

arifbuba55 · Answer

Süreci bilmiyorum ama aldığınız firma nedir hocam.Bizde bilgi sahibi olalım.

fatihcantaylan · Answer

ALem adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhaba arkadaşlar;
Şubat ayında bir ayakkabı mağazasının internet sitesinden ayakkabı almıştım ancak iade ettikten sonra ödemem o gün bugündür yapılmadı ve sürekli oyalıyorlar beni artık hukuki olarak hakkımı aramak istiyorum. Nereye ne şekilde başvuru yapmam lazım yardımcı olursanız çok sevinirim, bıktım usandım artık, hakkımı sonuna kadar aramayı düşünüyorum. 		Tüketici hakem heyetine gide bilirsin ?