Superonline Modem İadesi - Neler Gönderilmelidir ?

Merhabalar,

3 yıldır Superonline kullanıcısıydım, 8 Mbps hız alıyordum ve bu son zamanlarda 2-3 Mbps hız almaya başladım. Kullanılamaz hale gelen internetim beni farklı arayışlar içerisine soktu, Turk.net cazip ve kaliteli hizmet sunduğunu duydum bir kaç kullanıcı arkadaşımdan taahhüt süremde 24 mayısta bitiyordu. Yalnız sorun olan bir kısım var bu durumu daha önce yaşayan arkadaşlardan bilgi almak amacıyla konuyu açıyorum.

Superonline sözleşme gereği vermiş olduğu Modem'i geri iade istiyor. Yalnız iade içerisinde neler gerekli bunu bilmiyorum ? Ben biraz titizim halen kutusu, içerisinde bulunan aparatlar dahi duruyor ama şuan ikinci el bir modem aldım aynı şekilde onu alırken o aparatlar yok ve olur da ilerde lazım olursa yeniden almamak için iade içerisinde onlar da şart mı ?

Modem + Adaptör yeterli mi ?

Şimdiden vereceğiniz bilgiler için teşekkür ederim.

@Teknosos; Turknet’e geçiş yaptım ve şuan onun internetini kullanıyorum. Lokasyonum fiber desteklemiyor, yalın ADSL kullanıyorum 16 mbps hız destekliyor. Yalnız aklıma takılan bir nokta daha var, üst komşum da turknet kullanıcısı ve 34 mbps hız alıyormuş nasıl oluyor da o bu hızı alıyor ? Müşteri hizmetleriyle geçiş sürecinde bunu dile getirdim, bana bir vdsl portun olabileceği bilgisini verdi. Zaten bende destek talebinde bulundum, boşluk yada yeni bir vdsl portun açılması veyahut boşalmasıyla geçiş yapacağım.