Türknet 35Mbps Paketinden 24 Mbps Alıyorum

Question

Merhaba geçenlerde türknete geçiş konusunu açmıştım ve ilk aktif ettiklerinde 13Mbps yukarısını alamıyordum. Destek talebi oluşturdum düzelttiler fakat şuanda 24'den yukarı alamıyorum. Kutuya mesafem 600-700 metre küsür adresimi sorguladığımda 35Mbps olarak çıkıyordu. Destek talebi oluşturdum alt yapınız ne kadar destekliyorsa o kadar alırsınız yazdılar.

Bu normal mi bu kadarmı hız alabilirim üstünü alamazmıyım dedikleri gibi ?

QQQE · Answer

quantumland adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Bende Aynı durumdaydım bir gün şimşekten dolayı modemim bozuldu değiştirdik hız biraz daha iyi oldu 30 mbit yaklaşık biraz da modemle alakalı 		şuanda tam 24.99mbit alıyorum kablolu denedim yine aynı çıkmıyor 24.99'un üzerine zorluyor kalıyor öyle alt yapı yok diyorlar ama bakalım. Nerede sorgularsam sorgulayım 35mbite kadar yazıyor.

QQQE · Answer

Messi adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Aslında net hızından daha önemlisi bana göre ping değerleridir.
Şahsen oyun oynuyorsanız dalgalı bir ping resmen işkence!
umarım pingin iyidir 		Aslında pingden yana bir sıkıntım yok fakat evdekiler bazen fazla takılınca ping giriyor

Messi · Answer

Aslında net hızından daha önemlisi bana göre ping değerleridir. 
Şahsen oyun oynuyorsanız dalgalı bir ping resmen işkence!
umarım pingin iyidir

Slash · Answer

LordHaseky adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									http://prntscr.com/mocf28

Hocam yorumlayabilir misin? 13mbit zor alıyorum ve internetim sık sık ya hızı düşüyor ya da net kopuyor. 		
Hattın adsl olarak bağlanmış , vdsl olsaydı eğer 21 mbt 'e kadar indirme hızı, 1 mbt 'te upload hızı alabilirdin sanırım fiber yok sizin orada alt yapını gelmesini beklemekten başka bir çare yok veya vdsl 'e geçiş için başvurabilirsin.
21 mbt hızı destekliyor şuan hattın.

RECEPCALISKAN adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									bugün bunu belirttim destek talebinde gelen cevaba göre tekrar bu şekilde yazıp şikayet oluşturacağım. Çok teşekkür ederim size  		Rica ederim hocam turknet benide uğraştırıyordu ama insanları yanıltmalarına göz yummamak gerek )

QQQE · Answer

Slash adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Extra ücret vermeyi kabul etmeyin,

100 mps kadar hızın 64,99 TL olduğunu ve benide paket kapsamında hızımın yükseltilmesini istiyorum, aksi halde gerekli mecrilere başvuruda bulnuacağını belirt, son olarakta şikayet var sitelerinde şikayet konusu aç konuyla ilgili hattının desteklediğini fakat yükseltmek için ek ücret talep ettiklerini belirt, eğer paketin 64.99 TL nin altında bir ücretse o tarihte baglatmadan önce ki fiyat dahilinde paket hızlarına bakıp ona göre işlem yaparsın. 		bugün bunu belirttim destek talebinde gelen cevaba göre tekrar bu şekilde yazıp şikayet oluşturacağım. Çok teşekkür ederim size

LordHaseky · Answer

Slash adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Extra ücret vermeyi kabul etmeyin, 

100 mps kadar hızın 64,99 TL olduğunu ve benide paket kapsamında hızımın yükseltilmesini istiyorum, aksi halde gerekli mecrilere başvuruda bulnuacağını belirt, son olarakta şikayet var sitelerinde şikayet konusu aç konuyla ilgili hattının desteklediğini fakat yükseltmek için ek ücret talep ettiklerini belirt, eğer paketin 64.99 TL nin altında bir ücretse o tarihte baglatmadan önce ki fiyat dahilinde paket hızlarına bakıp ona göre işlem yaparsın. 		http://prntscr.com/mocf28

Hocam yorumlayabilir misin? 13mbit zor alıyorum ve internetim sık sık ya hızı düşüyor ya da net kopuyor.

Slash · Answer

RECEPCALISKAN adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									teşekkür ederim hocam 2 yerdende oluşturup gönderdim şuanda tam 24Mbit üzerinde fakat 25in altında hız alıyorum

tekrardan teşekkür ederim hızımı 26ya sabitlemişler ve dediğiniz gibi alt yapım 54mbite kadar destekliyor 15Tl vermem halinde 50Mbit paketine çıkaracaklarını söyledilerde yok dedim. şuanda 33mbit hız almaya başladım 		Extra ücret vermeyi kabul etmeyin,

100 mps kadar hızın 64,99 TL olduğunu ve benide paket kapsamında hızımın yükseltilmesini istiyorum, aksi halde gerekli mecrilere başvuruda bulnuacağını belirt, son olarakta şikayet var sitelerinde şikayet konusu aç konuyla ilgili hattının desteklediğini fakat yükseltmek için ek ücret talep ettiklerini belirt, eğer paketin 64.99 TL nin altında bir ücretse o tarihte baglatmadan önce ki fiyat dahilinde paket hızlarına bakıp ona göre işlem yaparsın.

QQQE · Answer

Slash adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									maximum 54 mbt indirme hızı
maximum 16 mbt yukleme upload hızınız

Size gelen hız 24 mbt, sayaçta göreceğinz hız ortalama 15-18 arasıdır.
Turknet destek talebi acarak, hızınızı 54 mbt'e çıkarmalarını isteyin. yok yapamayız deselerde ısrarla isteyin.

yok derlerse işi yokusa sürün.

Hem destek talebi kaydı olustur, hemde ;
https://turk.net/online-islemler/tuketici-sikayet
bu linktende ayrı yetten olustur 		teşekkür ederim hocam 2 yerdende oluşturup gönderdim şuanda tam 24Mbit üzerinde fakat 25in altında hız alıyorum

Slash adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									maximum 54 mbt indirme hızı
maximum 16 mbt yukleme upload hızınız

Size gelen hız 24 mbt, sayaçta göreceğinz hız ortalama 15-18 arasıdır.
Turknet destek talebi acarak, hızınızı 54 mbt'e çıkarmalarını isteyin. yok yapamayız deselerde ısrarla isteyin.

yok derlerse işi yokusa sürün.

Hem destek talebi kaydı olustur, hemde ;
https://turk.net/online-islemler/tuketici-sikayet
bu linktende ayrı yetten olustur 		tekrardan teşekkür ederim hızımı 26ya sabitlemişler ve dediğiniz gibi alt yapım 54mbite kadar destekliyor 15Tl vermem halinde 50Mbit paketine çıkaracaklarını söyledilerde yok dedim. şuanda 33mbit hız almaya başladım

Slash · Answer

Yusufben adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									1 mps almadığına dua et Hocam  Onuda aynı kutudan 25 kişiye dagıtırlar zaten sana 1 mps kalır  ip adresiniz 100 ile başlıyorsa hazua girmişsiniz demektir  		O kutu dediğin saha dolabı, ve saha dolabı içerisinde taşınabilir harddisk boyutlarına benzer portlar mevcut, ve her binaya ayrı ayrı dağılıyor, ve her binadaki evin portu ayrı ayrı o kutu icerisinde isleniyor.
İp adresinin 100'le baslaması proxy ayarları ile ilgili ve dnslerinzden kaynaklanan bir durum 
Arkadaşın hattı gayet iyi hat zayıflamasıda düşük.

Yiğit Aksüt · Answer

Yusufben adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									1 mps almadığına dua et Hocam  Onuda aynı kutudan 25 kişiye dagıtırlar zaten sana 1 mps kalır  ip adresiniz 100 ile başlıyorsa hazua girmişsiniz demektir  		Bu tam olarak ne oluyor? Ben 35'in 32'sini alıyorum ve ip adresi 100 ile başlıyor. Yapa ile ilgili bir durum mu?

Slash · Answer

RECEPCALISKAN adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									buyrun hocam
http://prntscr.com/mnwmaq 		maximum 54 mbt indirme hızı
maximum 16 mbt yukleme upload hızınız

Size gelen hız 24 mbt, sayaçta göreceğinz hız ortalama 15-18 arasıdır.
Turknet destek talebi acarak, hızınızı 54 mbt'e çıkarmalarını isteyin. yok yapamayız deselerde ısrarla isteyin.

yok derlerse işi yokusa sürün.

Hem destek talebi kaydı olustur, hemde ;
https://turk.net/online-islemler/tuketici-sikayet
bu linktende ayrı yetten olustur

QQQE · Answer

Slash adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									aşağıdaki görsellerdeki gibi detaylar olacak onları pylasırmsn

buyrun hocam
http://prntscr.com/mnwmaq

Slash · Answer

RECEPCALISKAN adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									hg 658 v2 modemini kullanıyorum fakat hangi değerleri paylaşacağım gözüme çarpan bir yer olmadı paylaşabileceğim 		aşağıdaki görsellerdeki gibi detaylar olacak onları pylasırmsn

QQQE · Answer

Slash adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Kutuya olan uzaklığını değil modem paneline girip oradaki değerleri burada payalsırmısın max kaç alabileceğin ortaya cıkar.
Benim istanbuldaki evde max 144 yazıyordu 50 mbt üzeri kaldırmaz dedikleri halde 100 baglattım 100 ün hepsini aldım.

Batmandaki evim içinde, max 30 mbt dediler, 100 mbt gözüküyor dedim hatta kopmalar yasanabili dediler baglanyın tüm sorumluluk bana ait dedim şuan 75 mbs de batmanda kullanıyorum

Şirkef olacaksın hattımı iptal ettiriyorum o halde gibisinden destek talebine eklersen dip not olarak, ertesi gün e kalmadan arayıp bilgilendirme yapacaklar sonra sende bir üst düzey görevli kişiyle görüşmek istiyorum diyip konuyu uzatıcaksın en son yetkili biri acıyor ve yükseltiyor. 		hg 658 v2 modemini kullanıyorum fakat hangi değerleri paylaşacağım gözüme çarpan bir yer olmadı paylaşabileceğim

Slash · Answer

Kutuya olan uzaklığını değil modem paneline girip oradaki değerleri burada payalsırmısın max kaç alabileceğin ortaya cıkar.
Benim istanbuldaki evde max 144 yazıyordu 50 mbt üzeri kaldırmaz dedikleri halde 100 baglattım 100 ün hepsini aldım.

Batmandaki evim içinde, max 30 mbt dediler, 100 mbt gözüküyor dedim hatta kopmalar yasanabili dediler baglanyın tüm sorumluluk bana ait dedim şuan 75 mbs de batmanda kullanıyorum

Şirkef olacaksın hattımı iptal ettiriyorum o halde gibisinden destek talebine eklersen dip not olarak, ertesi gün e kalmadan arayıp bilgilendirme yapacaklar sonra sende bir üst düzey görevli kişiyle görüşmek istiyorum diyip konuyu uzatıcaksın en son yetkili biri acıyor ve yükseltiyor.

Dareyn · Answer

RECEPCALISKAN adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									hocam her modemde aynı özellik yok maalesef hg658 V2 kulanıyorum bulamadım 		Bende Aynı durumdaydım bir gün şimşekten dolayı modemim bozuldu değiştirdik hız biraz daha iyi oldu 30 mbit yaklaşık biraz da modemle alakalı

QQQE · Answer

rahmican adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Modem arayüzüne giriş yapın; 192.168.2.1 veya 192.168.1.1 üzerinden. Orada hattın alacağı maksimum hız gözükür. Bağlantı ayarlarında. 		hocam her modemde aynı özellik yok maalesef hg658 V2 kulanıyorum bulamadım

rahmican · Answer

Modem arayüzüne giriş yapın; 192.168.2.1 veya 192.168.1.1 üzerinden. Orada hattın alacağı maksimum hız gözükür. Bağlantı ayarlarında.

EtkiliBey · Answer

hocam https://www.internetaltyapisorgulama...er-nerede.html buradan bakabilirsin

OkyanusMaster · Answer

Hocam forumda yaklaşık 30-40 arkadaş konu açtı. Türkneti önermişlerdi.
24MBPS alabiliyorsan neden fazla ödüyorsun zengin misin, 35MBPS lik paket kullanıyorsun.
Paketini düşür, konu açan arkadaşlara yazıp nasıl hızlı destek alabilirim diye bilgi al istersen.

Olmazsa ticket atarsınız.

GraphicTR · Answer

24 aldığına şükret hocam  2 ay önce turknet iptal ettirip netspeed'e geçtim türknetin bir türlü yapamadığı Vdsl geçişini adamlar 15 dkda halletti siz düşünün

sgcreative · Answer

https://turk.net/online-islemler/teknik-bilgiler bu adresten aşağıdaki gibi bilgileirn oldugu kısmındaki değerleri yazarmısın.

Modem arayüzüne girip aşağıdaki değerleride yazarsanız konu hakkında fikir sahibi olabiliriz.

nokie · Answer

santrale uzak olduğun için o kadar alabiliyorsun

Extralarge · Answer

TurkNet' ten o kadar alabiliyorsan şükretmen lazım

QQQE · Answer

Yusufben adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									1 mps almadığına dua et Hocam  Onuda aynı kutudan 25 kişiye dagıtırlar zaten sana 1 mps kalır  ip adresiniz 100 ile başlıyorsa hazua girmişsiniz demektir  		yok hocam 95 ile başlıyorum ip adresim

Yusufben · Answer

1 mps almadığına dua  et Hocam   Onuda aynı kutudan 25 kişiye dagıtırlar  zaten sana 1 mps kalır  ip adresiniz 100 ile başlıyorsa hazua  girmişsiniz demektir

QQQE · Answer

prowebci adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									paketiniz 35 mbps e kadar. alt yapı 24 destekliyorsa 24, 10 destekliyorsa 10 alırsın. 		alt yapımı sorgulayabilmem mümkün mü ? alt yapı sorgulaması yaptığımda 35mbpsye kadar çıkıyor hepsi.

prowebci · Answer

paketiniz 35 mbps e kadar. alt yapı 24 destekliyorsa 24, 10 destekliyorsa 10 alırsın.