R10 şifre yenileme sorunu

Konuyu doğru yeremi açtım bilmiyorum ama bir arkadaş şifresini unutmuş yenileme maili gelmiyor sorunu bilen varmı?

Merhaba hocam, bende bir süre önce değiştirmek istedim baya geç geliyordu mail. Biraz zaman geçtikten sonra tekrar denedim ve erkenden geldi. Biraz beklemesini tavsiye ederim ya da bir süre bekleyip tekrar denemesini.

detay@r10.net 'e e-posta gönderin.

1-2 gün önce bende böyle bir sorun yaşadım yaklaşık 1-2 saat mail gelmedi detay@r10.net'e mail attım sorunumu belirttim ve yenileme şifresi yollandı denemenizi tavsiye ederim