• 30-01-2019, 08:36:57
    #1
    Merhabalar,

    Yaklaşık 1 hafta önce Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak numara değişikliği yaptım, fakat sonrasında 2 adımda doğrulama özelliğini açtığım sitelerde, numara değişikliği yapmayi unuttuğum için bu işlemi yaptırdığıma çok pişman oldum. Turkcell 60 günden önce eski hattıma dönüş yapamayacağımı söylüyor. Aranızda Turkcell de çalışan ve bana yardımcı olabilecek olan birisi var mi? Yok mudur bir yolu ?
  • 30-01-2019, 09:06:04
    #2
    Üyeliği durduruldu
    stkersln adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhabalar,

    Yaklaşık 1 hafta önce Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak numara değişikliği yaptım, fakat sonrasında 2 adımda doğrulama özelliğini açtığım sitelerde, numara değişikliği yapmayi unuttuğum için bu işlemi yaptırdığıma çok pişman oldum. Turkcell 60 günden önce eski hattıma dönüş yapamayacağımı söylüyor. Aranızda Turkcell de çalışan ve bana yardımcı olabilecek olan birisi var mi? Yok mudur bir yolu ?
    Bu olay BTK ile ilgili bir durum. Turkcell değil Tüm firmalarda aynı.
    Ama ekstra hat satın alıp, o numarayı almayı dene, aynı hat sahibi ile alabilirsin hattı.
  • 30-01-2019, 09:11:22
    #3
    OkyanusMaster adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bu olay BTK ile ilgili bir durum. Turkcell değil Tüm firmalarda aynı.
    Ama ekstra hat satın alıp, o numarayı almayı dene, aynı hat sahibi ile alabilirsin hattı.
    iptal ettirdiğin veya kendiliğinden iptal olan numaranız bir yıl boyunca kimseye verilmez. alınabilir numara havuzuna düşmez.o süre içerisinde daha önce o hattın sahibi siz iseniz, tekrardan alabiliyorsunuz.
  • 30-01-2019, 09:27:21
    #4
    Üyeliği durduruldu
    HAMAZE adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    iptal ettirdiğin veya kendiliğinden iptal olan numaranız bir yıl boyunca kimseye verilmez. alınabilir numara havuzuna düşmez.o süre içerisinde daha önce o hattın sahibi siz iseniz, tekrardan alabiliyorsunuz.
    PSTN - Ev Telefonlarında bu süre 60 Gün.
    Cep Telefonları konusunda bişey diyemem ama.
  • 30-01-2019, 18:06:15
    #5
    OkyanusMaster adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    PSTN - Ev Telefonlarında bu süre 60 Gün.
    Cep Telefonları konusunda bişey diyemem ama.
    Cep hatları içinde geçerliymiş



    OkyanusMaster adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bu olay BTK ile ilgili bir durum. Turkcell değil Tüm firmalarda aynı.
    Ama ekstra hat satın alıp, o numarayı almayı dene, aynı hat sahibi ile alabilirsin hattı.
    Bir sorayim Turkcell’e, teşekkürler hocam