TTNET Altyapı ya Çözüm var mı ?

Merhaba arkadaşlar yeni eve taşındım yeni bina 4-5 aylık ttnet altyapı yok fiber modem ve paketim mevcut nasıl getiricekler bu alt yapıyı nereye şikayet edicez daha önce başvuru yapılmış ama sonuç ortada halen ortada birşey yok bilgisi olan var mı ?

Not: Yolun karşı tarafında fiber mevcut 2 bina arası mesafe 15 mt

MALESEF ALAMAZSIN alt yapı yoksa yoktur yani o bölgeye fiber hizmeti yoktur bende yaşadım fiber diye başvurdum sonra olumsuz dediler üstelik 1 de fatura ödedim hic kurulmadığı halde.

MH'ı aramaktan başka çare göremiyorum.

Merhaba,
Aynı sorun bende de var. Defalarca arayıp konuşmama rağmen söyledikleri tek bir şey var.
3-5 komşunuzdan bunun ile ilgili imza toplayıp, ilgili merkez bayiilerden bir tanesine gitmenizdir. Bu tarz bir başvuru ile işleme alıyorlar diye biliyorum. Ne zaman sonuçlanıyor. Alt yapıyı ne kadar zaman içerisinde aktif hale getiriyorlar bilgim yok.

Fakat bildiğim bir şey var ise, bu tarz amatör davranışlardan artık vazgeçmemizdir. Sonuç olarak istenilen şey, iyileştirici bir şey. Neden dolayı gidip insanlardan imza topluyorum ki? Sen ilgili firma olarak alt yapıyı iyileştir. Zaten iyi,kaliteli olan bir şeyi kim kullanmaz?

Kusuruma bakma hocam içimi dökmüş gibi oldum ama inanılmaz dertliyim bu konudan.

yolun karşısında var hocam yani çekmeleri lazım bir sürü konut var bulunduğumuz alanda
aradık olumsuz

Ben 20 kez kayıt oluşturdum en son 2019 yatırım planına alındı dediler. Telekom CEO'su özel ekibin mail adresini vermişti, oradan ilgilendiler. ozelmusteriyonetimi@turktelekom.com.tr buraya sorunun detaylarını gönderin. İlgileneceklerdir.

teşekkürler hemen mail atıyorum

Sene başında taşındığımız binada 1 senedir bekleyen var. 2019 un ilk çeyreği olma ihtimali var dediler maalesef beklemekten başka çaremiz yok gibi.