E-ticaret Yazılımı Hk. Sorum Var

Question

Merhabalar,

Büyük çaplı bir e-ticaret girişimi aşamasındayız. Yazılım konusunda kararsız kaldık. Ücretli yazılımları inceledim ideasoft-tsoft-ticimax gibi. Hem, giriş ücreti olsun hem yıllık kiralama ücreti olsun hem güncelleme taleplerinde ücretlendirmeler olsun epey pahalıya geliyor tüm firmalar. Ücretsiz yazılımlar arasında en gözüme çarpan prestashop oldu. Başta kurulum ücretli yazılımlara oranla daha düşük fiyatlı oluyor. Geliştirme taleplerine ücretli yazılımda da ek ücret ödeyeceğim. Bunun en azından yıllık maliyeti yok. Bir de diğer sitelerimiz için zaten mevcut bir sunucumuz var. Yani sunucu ek bir maliyet oluşturmuyor bizim için.

Fikirlerinizi almak istiyorum siz olsanız nasıl bir altyapıyla oluştururdunuz siteyi. İş büyüdükçe, örneğin bir e-bebek (sadece online satışı) kıvamına gelmesi durumunda prestashop zorluk çıkartırmı?

Düzeltme: Ek olarak büyük oranlarda e-mail çıkışı olacaktır. Şu an sunucumuzdan çıkan bazı mailler spam olarak gidiyor. Ücretli yazılımlar bu konuda sorun oluşturmayalar bilir belki fakat ücretsiz bir yazılımda ek olarak mail hosting gibi ürünler kullanmamız gerekir mi?

brskzlky · Answer

Doogle adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									büyük çaplı bir proje diyorsunuz e-ticaret yazılıma vereceğiniz paradan kaçıyorsunuz. Ücretsiz yazılımlar ile hiçbiyere varamazsınız. 		Kaçmıyorum aslında belki kendimi tam ifade edemedim orada. Demek istediğim ücretini ödüyorsak geri dönüşünü tam anlamıyla alabilecek miyiz? Yani zırt pırt her güncellemeye ücret isteyeceklerse ücretsizde de iyi yazılımcılarla bu iş aynı mantığa gelmeyecek mi. Fikir almak istiyorum. Ücretliyse uygun olan tabi ona yöneleceğiz. Ücretliyle ücretsiz arasındaki farkı tam öğrenmek için açmıştım konuyu

magentoyardim · Answer

Merhabalar;

Bu yazıyı daha önce başka bir yerde yazmıştım ama faydası olur diye kopyalıyorum.

Arkadaşlar hangisi konusuna girmeden önce birşey belirtmek istiyorum. Başlarken a veya b yazılımı ile başlayın sonra c yazılımına geçersiniz diyenler, genel olarak bütçeden dolayı bu ifadeyi kullanıyorlar. Fakat değerli arkadaşlar neden bütçeniz nedir diye sormuyorsunuz. Ya da bütçeniz şuna elveriyorsa şunu kullanın bundan başlayın demiyorsunuz.

Konumuza geçiyorum. Koşullarla anlatacağım.

1. Koşul (BİLGİ)- Eğer siz veya ekip içinde, cpanel nedir?, ftp nedir? ssh nedir? hosting sunucu nedir? Domain nedir? Bunlar hakkında belli bir seviye de bilgi sahibi değilseniz Tsoft ya da diğer yerli e-ticaret firmalarından destek alabilirsiniz. Şayet web teknolojilerine yakınsanız kesinlikle açık kaynak kodlu yazılım tercih ediniz. Örn: opencart, magento gibi. Birinde kiracı oluyorsunuz. Yaptırdığınız tüm geliştirmeler ve ek masraflar kira süreniz bittiğinde yenileme yapmadığınızda uçup gider. Açık kaynak yazılımlarda ise yaptığınız tüm geliştirmelerde sizin yazılımınızın bir parçası olur.

2. Koşul (ZAMAN) - Eğer siz veya ekibinizde yer alan birilerinin, pc başında sürekli olarak sistem üzerinde çalışabilecek zamanı var ise, sistemsel problemleri çözebilecek zaman sahibi ise Açık kaynak kod tercih ediniz. Eğer biz sadece işimizi yapalım. Herhangi bir sorunda bizim yerimize başkası ilgilensin diyorsanız Hazır E-ticaret paketi sunan firmalardan birini tercih etmelisiniz.

3. Koşul (HEYECAN ve HEVES) - Çevrenizde E-ticaret için birçok kişi, algısı yok vergisi yok. Kirası işçisi, stok maliyeti yok gibi kelimelerle sizi heveslendiriyor ve sizde bu işe ya birde ben deneyim diyorsanız. Size tek tavsiyem var. E-ticarete girmeden önce lütfen bu işi yapanlardan bilgi isteyin. E-ticaret yapan firmalardan. Sizin için E-ticaret gerçekten anlamlı mı? Yok ben yinede yapacağım diyorsanız, size en az maliyetli olanı tercih edin. Çünkü büyük ihtimalle bu işten para kazanamayıp şevkiniz kırıldığında, bari en az maliyetle bu işi atlatın.

4. Koşul (BÜTÇE) - Eğer 1. ve 2. koşulda zaman ve bilgi sıkıntınız var ise, bütçeniz yüksek dahi olsa Açık kaynak kodlu E-ticaret sistemleri ile uğraşmanızı tavsiye etmiyorum. Bunun yerine size ve yapacağınız işe uygun en iyi Hazır e-ticaret paketi sunan firmayla iletişime geçip, baştan herşeyi kağıt üzerinde konuşup sözleşme yaparak işe başlamak olacaktır.

Eğer bütçeniz uygun, 1. ve 2. koşulları da sağlıyorsanız Kesinlikle Açık kaynak kodlu bir sistem seçmelisiniz. Peki hangisini seçmeliyiz. İşte burada başlangıç olarak şunla başlayabilirsiniz denebilir.

Benim tavsiyem şudur. Eğer bugünün koşullarında tek seferlik 5.000 TL ve üzeri yazılım bütçeniz, her yıl 250*12 ay 3000 TL gibi bir sunucu bütçeniz var ise, Magento'yu tercih ediniz. Zaten kurumsal firmaların tamamı için magento ile başlayıp, magento ile devam etmelerini tavsiye ederim.

Eğer gerçekten zor koşullarda bir iş kuruyorsanız, bu iş içinde E-ticaret zorunlu ise ve sizin bir yazılıma verecek 5.000 ve üzeri bir bütçeniz yok ise, opencart ve woocommerce gibi alternatifleri inceleyebilirsiniz.

Türkiyenin En popüler E-ticaret firmalarının hep en üst paketlerini, hep özel temalarla hep özel geliştirmelerle kullandım. 4 farklı firma denedim. Sonrasında magentoya geçtik. O günden bu yana magento üzerine çalışıyoruz. Başlarken şunla başlayın sonra buna geçersiniz demek yerine bütçeniz var ise en iyisinden başlayın. Zaten bu işi ciddi olarak düşünüyorsanız size satışlardan ve esneklik yönüyle artı olarak dönecektir. Kurumsal firmalar için 5.000-10.000 TL inanın bir para değil. 

Çok uzattım farkındayım. Ama birde E-ticaret sadece yazılım değil. Lütfen tedarik, kargo, banka sanal posları gibi e-ticaretten ayrışmayan uzuvları inceleyiniz. 

Cümlelerimde yazım, ve anlam yönünden hatalar olabilir. Zamanım kalmadığı için kaydediyorum. Sonra fırsat bulursam toparlayacağım.

Sorusu olan herkese elimden geldiğince yardımcı olmaya çalışırım. Saygılarımla...

demirelemin · Answer

Diğer maddeler için arkadaşlar fikir beyan etmişler. Sadece eposta gönderimi için yazayım. Günlük 100 adet aylık ortalama 2-4bin adet eposta bile gönderemezsiniz ücretli ücretsiz yazılım-hostlarla. Eposta pazarlama altyapısı kullanmadan çok sayıda eposta gönderimi direkt spamcı yapar sizi.
Ayrıca işler-işletme büyükse
1- stok kontrolü eticaret yazılımı ile mi ayrı bir muhasebe programıyla mı yapılacak
2- fatura 1. maddeye göre nereden kesilecek
3- kargo takibi  
4- arayüz mobil uyum ve hız
5- ürün adedine bağlı olarak fiyat güncelleme, kampanya oluşturma yönetme
6- pazaryeri entegrasyonları
7- Allah sabır - güç - kuvvet versin )

Mekruh · Answer

brskzlky adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									@Mekruh; Fikrinizi paylaştığınız için çok teşekkür ederim. Ücretli yazılımın çok bir avantajı yoksa bir ilerde gerekirse bünyemize bir yazılımcı alarak yola devam etmek güzel bir düşünce olabilir. Hem sürekli bizimle olur, hem de kısıtlanmamış oluruz gibi geliyor bana. 		En mantıklısı bu hocam size ekstra olarak verebileceğim bir tavsiyede şudur; kullanacağınız sistemde gereksiz eklentiler kullanmayın ihtiyacınız olan modülleri kullanın herhangi bir freelance çalışan arkadaş ile çalışacaksanız eğer satın aldığınız modülleri kendi hesabınız üzerinden satın alın ileri de o arkadaşla çalışmak istemezseniz eğer satın aldığınız modüllerin güncellemesine sonradan ulaşabilirsiniz maalesef bir çok arkadaşımız w.rez diye tabir ettiğimiz modülleri kullanıyor ücretini kendileri almak için bu da doğal olarak güvenlik açıklarına sebep oluyor.

Umarım başarılı bir proje hayata geçirirsiniz hocam, iyi forumlar.

YorumTakip · Answer

brskzlky adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Sayın @YorumTakip; zaman ayırdığınız için çok teşekkür ederim. Bir kaç mesaj öncesinde bunu anlatmak istemiştim. Yani maliyetinden kaçmıyorum, ama her forumda da ücretli yazılımlarla ilgili olumsuzluklar görüyorum. O ki ücretli bu olumsuzluklar neden var diye aklım karıştı. Özel yazılım da düşünebiliriz. Konunun ilerleyen zamanlarında fikrini paylaşan tüm arkadaşların (tek tek hepsine teşekkür ederim) fikirlerini oturup iştişare yapacağız. Kararımız özel yazılım yönünde olursa sizinle iletişime geçeceğimdir. Teşekkür ederim. 		Zaten bu tam olarak maliyetten kaçmak oluyor ve mantıklısı da bu. Neden daha az miktara yaptırabileceğiniz yazılıma çok ve belirli periyotlarda devamlı para ödemek zorunda olasınız ki?
Tüm yazılımlarda olumsuzluklar olacaktır. Özel script yazdırdığınız taktirde de olumsuzluklarla karşılaşacaksınız, ücretli veya ücretsiz yazılımlarda da olacaktır mutlaka. Burada önemli olan problem çıkma oranı (Hangi yazılımda ne kadar olumsuzluk çıkar?), problemle başa çıkabilme kabiliyeti (Olumsuzluk çıktığında yazılımı sunan kişiler haricinde başkaca coder'lara bu problemi çözdürebilecek misiniz?), Problem çözüm maliyetleri gibi bir çok konuyu ele almak gerekir.
Özel yazılım ücretsiz yazılımlara göre daha az problem çıkaracaktır (Hiç değilse baştaki problemler atlatıldıktan sonra ve kaliteli bir şirkete yaptırmanız halinde...). Başka coder'lara çözüm için daha uygun fiyatlı veya daha ACİL şeklinde anlaşmalar yapabilme şansınız var ücretli yazılımlara göre. Bir çok şeyi birlikte hesaplamak lazım.

Özel yazılım düşünürseniz kurumsal bir çözüm aramanızı tavsiye ederim.
Daha 2 hafta önce BASİT bir bot yaptırmak için birisiyle anlaştım ama halen PROBLEMLERİMİN ÇÖZÜLMESİNİ BEKLİYORUM. Arkadaşa arada bir ulaşabiliyorum, ulaştığımda da "kontrol ediyorum" deyip yine ortadan kayboluyor vs vs. Kurumsal firmalar sözleşme ile çalışacağından dolayı ve zamanlarını daha etkili kullanabildiklerinden dolayı (Ek iş olarak görüp, günün büyük bir bölümünü başka projeler, küçücük bir kısmını sizin için ayırmayacağı için) daha mantıklı. Sorun çıkma ihtimalinde elinizde sözleşmeniz olacak. Firma adını lekeletmek de istemez zaten. Kaliteli bir firma ile çok güzel bir yazılım yaptırabilirsiniz. Parada kısmamanız gereken 2 yerden ilki bu. İkincisi ise reklam

brskzlky · Answer

@Mekruh; Fikrinizi paylaştığınız için çok teşekkür ederim. Ücretli yazılımın çok bir avantajı yoksa bir ilerde gerekirse bünyemize bir yazılımcı alarak yola devam etmek güzel bir düşünce olabilir. Hem sürekli bizimle olur, hem de kısıtlanmamış oluruz gibi geliyor bana.

Mekruh · Answer

Şuan sıfırdan bir script yazdırmaya kalkmanız sadece 5,6 ay gibi bir süre zarfında ancak beta aşamasına gelirsiniz.

Ben kendim opencart geliştiricisi olarak size open source sistemleri öneririm bu sadece opencart ile alakalı değil Prestashop olabilir magento olabilir bunlar dünya çapında yaygın kullanılan eticaret yazılımları fakat opencat'ın diğerlerine göre şöyle bir avantajı var Türkiye'de bir çok opencart geliştiricisi bulabilirsiniz diğer yazılımlar için kısıtlı maalesef bu.

Piyasada ki çoğu eticaret firmalarının sağladığı yazılımda ki ek ücret alınıp yapılan özellikler bu open source yazılımlarında zaten mevcut fiyat, performans karşılaştırması yaptığınız da open source sistemlerinin yanından bile geçemez piyasada ki ücretli yazılımlar.

Büyük projeler için illa bir firmaya bağlı kalmanıza gerek yok hocam ya kendi bünyeniz de bir tane yazılımcı çalıştırın yada şehirinize yakın veya aynı şehir de bir yazılımcı bulup kaliteli bir site yapabilirsiniz.

Bir kaç müşterim var aylık ciroları 80, 90K üzerinde bunlar kendi sektörlerinde lider denilebilecek seviyedeler yani büyük bir proje yapmak için illa ücretli yazılım kullanmanız gerek yok. Sadece ihtiyacınız olan şeyleri belirlerseniz opencart, prestashop veya magento kat, kat işinizi görecektir.

brskzlky · Answer

Sayın @YorumTakip; zaman ayırdığınız için çok teşekkür ederim. Bir kaç mesaj öncesinde bunu anlatmak istemiştim. Yani maliyetinden kaçmıyorum, ama her forumda da ücretli yazılımlarla ilgili olumsuzluklar görüyorum. O ki ücretli bu olumsuzluklar neden var diye aklım karıştı. Özel yazılım da düşünebiliriz. Konunun ilerleyen zamanlarında fikrini paylaşan tüm arkadaşların (tek tek hepsine teşekkür ederim) fikirlerini oturup iştişare yapacağız. Kararımız özel yazılım yönünde olursa sizinle iletişime geçeceğimdir. Teşekkür ederim.

YorumTakip · Answer

brskzlky adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Kaçmıyorum aslında belki kendimi tam ifade edemedim orada. Demek istediğim ücretini ödüyorsak geri dönüşünü tam anlamıyla alabilecek miyiz? Yani zırt pırt her güncellemeye ücret isteyeceklerse ücretsizde de iyi yazılımcılarla bu iş aynı mantığa gelmeyecek mi. Fikir almak istiyorum. Ücretliyse uygun olan tabi ona yöneleceğiz. Ücretliyle ücretsiz arasındaki farkı tam öğrenmek için açmıştım konuyu 		Hocam büyük çaplı projelerde SIFIRDAN bir script yazdırmak daha iyidir. Sizin için ÖZEL üretilmiş olduğu için hem güvenliği daha üst seviyede olacak, hem de sizin AMACINIZA YÖNELİK (Birsürü çöp eklenti vs eklenmeden, daha sizin kullanımınıza odaklı) olacaktır.
Yok o kadar da değil diyorsanız ücretsiz yazılımlara ücretli eklentiler ekleterek kurmak daha mantıklı.
Ücretli scriptlere yanaşmamanızı tavsiye ederim.
1 - Basit bir XML için convert işlemini 50-100 TL civarına yaptırırsınız. Ücretli yazılımlarda yalnızca onlara dayadığınız için istedikleri fiyatı çekebilirler.
2 - Aynısı eklenti, güncelleme gibi şeyler için de geçerli. Bugün ücretli yazılımlarda olup da (Ücretli veya ücretsiz)atıyorum opencart'ta olmayan bir eklenti söyler misiniz?
3 - Yıllık ücret bu yıl için 1000 TL diyelim. Hosting bilmemne hepsi içinde. Seneye 2000 TL yapmayacaklarının GARANTİSİNİ verir misiniz? Ürün onların, veritabanı onların, hosting onların... Elbette etik değil ama bunu yapmayacaklarının garantisi yok.
4 - Atıyorum 2 yıl sonra ücretli yazılımlardan birisinden çıkmak istediniz diyelim. Yazılımı size vermiyorlar. Ama ücretsiz yazılım kurduysanız hosting firmanızla anlaşamadığınız durumda tüm dosyalarınızı alıp bir başka firmaya taşıyabilirsiniz.
5 - Ücretsiz olarak sunulan yazılımlarda elbette güvenlik açıkları var. Örneğin opencart basit sade, yalın, kolay kullanımlı vs olmasına rağmen çok büyük açıkları var. Ücretli yazılımlarda yok mu bu açıklar sizce?
6 - Ücretsiz olarak sunulan bir yazılım varken ve ücretli yazılımlar sadece yazılım ücreti değil destek vs her türlü konuda tekrar tekrar sizden ücret İSTEYEBİLİYORSA neden ücretli olanı seçesiniz ki?
7 - Ücretli yazılımların ustası çok fazla yok ancak ücretsiz yazılımların gerçek anlamda ustaları var. Yani opencart'ta yaşadığınız bir sorunu çözdürebileceğiniz atıyorum 10 kişiye ulaşabiliyorsunuz ama ücretli yazılımlarda YALNIZCA yazılımı sağlayan kişi ile görüşmek zorundasınız sorunun çözümünü.

Gibi bir çok konudan dolayı şahsen ben ücretli yazılımlara karşıyım.
Keşke bütçeniz müsade etse kendinize özel bir yazılım yazdırsanız sıfırdan. Ama bütçeniz bu iş için uygun değilse ücretsiz yazılımlara yönelmeniz daha mantıklı görünüyor.

Prestashop için düşüncelerim:
Elbette çoğu ücretsiz yazılımdan birkaç gömlek üstün olduğu noktalar var. Örneğin opencart'a yükleyeceğiniz yaklaşık 15-16 eklenti ile anca ulaşabiliyorsunuz prestashop'un kurulumda gelen özelliklerine. Yani prestashop bunu zaten kurulumda size sunuyor eklenti vs yüklemeden.
Ama prestashop'un en büyük eksisi hantal oluşudur. Dikkat edin derim. Test için bir siteye opencart, bir siteye prestashop yükleyin, aynı özellikler olsun, aynı ürünleri yükleyin ve test edin sayfa açılışlarını. Gözle görülür derecede hantallık var prestashop'ta.

Opencart için düşüncelerim:
Çoğu kullanıcının sevdiği gibi basittir. Sade ve kolay anlaşılır bir arayüze sahip. Hızlı da... En önemlisi de prestashop'a ekleyeceğiniz bir çok ÜCRETLİ eklentiye opencart'ta ÜCRETSİZ ulaşabilirsiniz. Ancak çok büyük güvenlik açıkları var. Dikkat edin derim. Yukarıda linkini verdiğim konuda aklıma gelen birkaç tanesini anlattım.

Woocommerce için düşüncelerim:
Wordpress altyapısı olduğu için hızlıdır, SEO açısından daha iyidir (Diye söylüyorlar...). Wordpress kullanıcılarının aşina olduğu arayüz olduğu için daha kolay alışırsınız. Wordpress'te bildiğiniz üzere çok fazla ücretli ve ücretsiz eklenti vardır. Bu konuda da problem yaşamazsınız. Ancak wordpress'te bulunan ufak bir açıkta siteniz saldırılara maruz kalabilir. Yine dikkatli olmak gerekir.

Benim kendimce bulduğum çözüm ise şu şekilde:
Eğer XML ile ürün yükleyecekseniz (Diğerlerine nazaran bir tık daha üstündür) opencart'tan başka yazılım düşünmeyin.
Eğer XML ile ürün yüklemeyecekseniz woocommerce.
Prestashop her halukarda hantallığı yüzünden en son seçeneğim oldu....

Bybitter · Answer

opencart düşünürseniz size özel temalar ve modüller geliştirerek uygun fiyat yardımcı olabilirim

YorumTakip · Answer

Hocam ücretli yazılımları kesinlikle tavsiye etmiyorum. Zaten nedenlerini kendiniz saymışsınız.

Ücretsiz yazılımlar için aşağıya linkini bırakacağım konuda birkaç kelam yazdım, inceleyebilirsiniz.
https://www.r10.net/showthread.php?p=1074241448

Doogle · Answer

büyük çaplı bir proje diyorsunuz e-ticaret yazılıma vereceğiniz paradan kaçıyorsunuz. Ücretsiz yazılımlar ile hiçbiyere varamazsınız.

StyleWaR · Answer

Shopphpv3 düşünürseniz elimdeki yazılım lisansını sizin domaine devir edebilirim ufak bir rakam karşılığında.

osenturk26 · Answer

Woocommerce kullanıyoruz biz hocam. Güvenlik açıklarını vs her şeyini kapattırdık. 4000 TL falan tuttu. Sonrasında sadece yıllık sunucu ve domain parası veriyoruz.

emrahaksoy · Answer

Merhaba , 

maddi imkanlarınız kısıtlı değilse başlangıçta 2000 TL sonraki her yıl 1000 TL gibi bir bütçe ayırabiliriz derseniz  Shopphp , İmagaza , Markaclick  bu sistemleri tavsiye ederim.

Açık kaynak olmasalarda kendi sunucunuzda çalıştırabilir host maliyetlerinden kurtulmuş olursunuz.

Sürekli geliştirme yapılıyor ve belirli sürelerde cuzi rakamlara yeni versiyona geçiş imkanı sunuluyor.

ByPowerfuL · Answer

Ticimax başarılıdır.
Magento da öneririm lakin uzmanlaşmak gerekli.

Hipek · Answer

opencart öneririm. Lakin işinde gayet uzman birini bulmanız gerek. Yurtdışı olabilir. r10 da da bir kaç arkadaş vardı sanıyorum