Merhaba arkadaşlar,
Bir sorum olacak. Başına gelen varsa veya bilgisi olan, tecrübelerini paylaşırsa memnun olurum.
Geçen hafta cumartesi THY ile Romanya'ya gittik. Ancak benim bavulu İstanbul'da unutmuşlar. Pazartesi gelen uçakla şehre getirdiler. Kargonun bana teslim etmesi çarşamba sabahını buldu.yani 4 günlük bir gecikme oldu.
THY nin sitesinde günlük yaptığınız masraflarını faturalarını yollayın yazıyor. Fazla masraf yapmadım ama sanırım masrafları ödeyecekler. Ancak, bazı yerlerde mağduriyet için tazminatta istenebileceği yazıyor..ama ayrıntı bulamadım. Bu konu hakkında bilgisi olan neler yapabileceğim hakkında fikri olan varsa yardımcı olursa çok memnun olurum.
Geç Teslim Edilen Bagaj İçin Yapılabilecekler
7
●246
- 17-12-2018, 21:48:20
- 17-12-2018, 22:03:01Konuyu açan zaten belirtmiş.arenpi adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Büyük firmalar köşedeki bakkala benzemez. Yaz demekle yazmazlar.siirvehikaye adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Belgelere bakarlar.
Not: THY çalışan varmı diye konu başlığına eklerseniz belki yardımcı olmak isteyen THY çalışanları sizi daha iyi yönlendirebilir. (Şikayet/Tazminat v.s.) - 17-12-2018, 22:12:55ihtiyacım olanları aldım, fazla da bir şey almadım. zaten fatura istiyorlar. teşekkürler.arenpi adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Teşekkür ederim hocam, sağolun...BiELOF adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle - 17-12-2018, 23:14:29Bence acımayın masrafları toparlayın tazminatınızı isteyin. Ben uçuşumda rötar yüzünden aktarmalı uçuşumu kaçırmak zorunda kaldım. Konaklama, yol, yemek vb. hiç birşey sunmadılar ve bilgilendirmediler. Bende bilet iadesi aldım üzerine 1300 tl tazminat talep ettim. Alternatif sunmadıkları için pegasus ile 10 saat bekleyerek dönmek zorunda kalmıştım. Hepsini dahil ederek avukat ile dava açtım ve kazandım.
- 17-12-2018, 23:57:48teşekkürler hocam, ben de yarın belgeleri kendilerine göndereceğim bakalım ne olacak. tazminat hakkımı da sorup soruşturup gerekeni yapma niyetindeyim...Hukonline adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 03-02-2019, 14:36:26beki başına gelen olur ararsa bulur burayı...sonuç, harcama yaptığım 341 tl nin tamamını 10 gün sonra ödediler...
tazminat yok. ama sektirmeden yormadan masrafın tamamını ödemeleri hoş oldu...